1、原神数据异常请重新下载官网包是游戏安装文件错误了，需要在官网重新下载安装包。

2、出现这个问题可能是你的游戏数据出现损坏了。大家可以删掉游戏或者去后台清除一下缓存，重新下载一下游戏数据就可以解决了。