365关爱您居家养老服务中心是中山点通网路科技有限公司投资建设及运营的社会性老龄产业服务项目，该项目集急救报警、天气变化提醒、节日问候、温馨提醒、智慧型定位（寻找迷路老人）、便民服务等。同时整合用户周边各类服务提供商，为离退休老干部、空巢老人、高龄老人及行动不便的人士构建便利的生活服务体系。

项目已在广东、重庆、湖南、广西投入营运，即将开通：江西、安徽、湖北、四川等省市。

点通科技2008年成立，起初专为政府的居家养老项目提供服务。2014年其进军2C市场，推出中国最大的专业针对老年的远程监控及通讯服务“365关爱您”项目，为中国老龄化问题提供解决方案。凭藉呼叫中心监控服务和电信通讯服务结合，“365关爱您”至今在中国已拥有40万用户群体，并持续以100%的年增长率发展。

“365关爱您”服务主要是与知名手机品牌合作推出的老人手机。外型及功能专为老人设计，待机时间长、超大音量，大按键，集智慧型定位、一键SOS紧急求救、手电筒、收音机、MP3播放器等功能于一身。

目前“365关爱您”服务与易百年合作推出关怀系列功能机，与MOYE、双科、德赛合作推出关爱系列智慧型机，与联想合作推出大爱系列平板电脑。让老人享受基本的求救功能之余也能享受现代智慧型手机科技，实现活到老学到老。

“365关爱您”拥有属于自己的一个24小时客服平台，当老人需要帮助时，只需要按关爱SOS键，365关爱您客服人员就能通过呼叫中心管理系统弹窗显示老人的详细信息，工作人员就能通过这些信息在第一时间内给老人以準确的服务，并且还能定位到老人所在的地理位置以防老人走失。

365关爱您老人桌面是中山点通网路科技有限公司专为老人定製的一款手机桌面套用软体，除了具有一般老人手机的超大字型、功能简洁、简单易用等特点，同时还具备了颠覆常规的24小时人工服务、无忧通话、智慧型定位等以服务为主的特色功能。通过对手机桌面UI的重新定义，使手机桌面更适合老年人使用。365关爱您老人桌面主要包含了简讯、通讯录、通话、关爱专线、浏览器、音乐、相机、相册、电筒、设定、更多等功能模组。365老人桌面APP可以与365关爱您子女端APP搭配使用，子女父母都能享用无忧通话，子女并可以时查看爸妈健康状况、通讯录、服务记录等信息。

365关爱您子女APP是中山点通网路科技有限公司专为子女用户定製的一款手机套用软体，具有亲情通话功能，可实现与365老人手机与365老人桌面的亲情连线。子女通过该手机套用，可方便 、实时的了解父母生活状态：地图定位、通讯录、通话记录、服务记录、健康监测等等。

“365关爱您”拥有属于自己的一个24小时客服平台，当老人需要帮助时，只需要按关爱SOS键，365关爱您客服人员就能通过呼叫中心管理系统弹窗显示老人的详细信息，工作人员就能通过这些信息在第一时间内给老人以準确的服务，并且还能定位到老人所在的地理位置以防老人走失。

“365关爱您”主推3项服务：紧急呼叫、智慧型定位、无忧通话。

1.紧急呼叫：当老人身体不适或发生意外时，方便老人随时随地一键求救，手机背面有SOS紧急呼叫按键，一键连线24小时无间断的服务中心，客服人员就立刻按老人需求提供及时準确、优质的贴心服务。

2.智慧型定位：让在外的子女了解老人的活动状况，LBS（基站定位）在微信或官网可以查询到老人的行动轨迹，也方便寻找迷路老人；

3.无忧通话：全包了老人的电话费，老人在手机卡所属的省内拨打和接听电话不设限（港澳台及声讯电话除外）。

“365关爱您”与法国知名私募基金公司ButlerCapitalPartners签署了高达数千万元的投资协定。该笔投资是国内养老服务业获得的最大一笔海外投资。

7月30日，法国知名私募投资集团——柏泰投资(Butler Industries)宣布投资中山点通科技有限公司(简称“点通科技”)和旗下老年人紧急呼救及通讯服务品牌“365关爱您”，同时宣布进军移动医疗产业。这是也是该集团进军中国市场的首笔投资。