为了确保老年朋友可以用到满意的智慧型手机，关爱行的手机研发团队对Android源码系统进行深层次的定製，对Android源码进行封装后形成了自己独特的系统架构。该技术架构已经申请了国家的专利技术保护，同时还申请了多项软体着作权。这些套用普遍具有字型大、界面操作简单、服务全面等一系列优点。

同时为了更进一步向老年朋友提供切合自身实际的服务，关爱行手机拥有强大的后台支持和服务平台。该平台不仅可以向每位老年朋友提供切合自身实际需要的服务同时可以禁止垃圾信息和服务。

为了关爱老年朋友的身体健康，关爱行手机特意提供了适合老年朋友的有效运动服务。该服务是针对每位老年朋友量身定製，每天在老年朋友需要的时候给出其运动步数建议，并适当的给予提醒。

关爱行手机是关爱行通信技术有限公司自主开发的作业系统核心，主要特点如下：

（1）实名制注册，确保消费者享受到实在的服务

（2）超大字型超大按键

解锁界面设计了超大字型的日曆，超级加大按键，比普通老年机字型大4倍。

（3）一键式呼救

用户在有紧急情况时，可一键呼叫救援中心，救援平台会在用户告知真实情况并自愿承担风险的前提下，提供“自救”和“互救”指导服务。

（4）救护车费用报销

用户需要救护车时，会根据“关爱健康机”的服务流程和标準，对救护车上费用进行免付，全年免付总金额高达1000元，不限次数。

（5）客服24小时应急回响

专业医护人员提供24小时中英双语应急帮助。

（6）理赔保障服务

购买手机一年内意外跌落、碰撞、意外液体泼溅、外力挤压产生的维修费用。

（7）运动指导

老年手机上搭载高科技的採集晶片，将採集到的运动数据通过与多年积累的各种数据模型进行对比和科学的计算，向持机人下发运动指导建议和匹配的健康信息。