3C目标即预定目标明确 (clarity ) 明确的承诺 (commitment ) 相应的奖惩 (consequence )
基本介绍
- 中文名:3C原则
- 外文名:3C principle
- 含义:目标、承诺、奖惩
- 作用:提高雇员的责任感
- 动机:激励的切入点和根本点
- 目的:明确任务完成质量
含义
3C 原则作为项目管理学科下具体措施项目中的技术要领,一个项目要获得圆满地成功, 就必须实现三个 “C ” 的原则, 即首先, 预定目标明确 (clarity ) , 将组织待完成项目的具体目标预定明确, 其中还包括总体目标、 项目分组的小组目标等; 其次是对完成任务有明确的承诺 (commitment ) , 根据预定的目标, 通过组织成员自行实现对任务完成的具体承诺, 由任务施行者自发产生的承诺使得其本身的可行性大幅度提高; 最后是对成功的工作表现主要根据结果给予相应的奖惩 (consequence ) , 以组织目标与成员承诺为标準实现行为效果的评估。
意义
参与是人力资源管理方式的一个重要方面, 有助于提高雇员的责任感。 参与为雇员提供了内部奖励, 因为参与是一种赏识的手段, 它能满足归属的需要和受人讚赏的需要, 尤其是, 它给人一种成就感, 它会使雇员的工作更有趣和有意义。採用项目管理技术的最终益处, 是拥有了满意的客户同时在预算内高质量地按时完成全部项目範围。在 3C 原则的指导下,将政府部门需要处理的具体事务和提供的公共服务等看成是某一项目, 项目主体实施人——公共部门员工对于项目完成与否和完成的质量情况就可以清晰明了。