当前的挑战
客户要求廉价、高质量、短交货时间。在此经济形势严峻的时期,客户不仅要求您毫不迟疑地更好、更快、更廉价地提供产品,而且期待您在这些方面不断地,年复一年做出重大改进。供应商要幺遭受失败,要幺被淘汰出局,除非能集中精力快速提升质量,降低成本。为此,您需要採取方法使您的整个公司快速、系统、持续地实现这些改进。
六西格玛指的是什幺
六西格玛是摩托罗拉公司发明的术语,用来描述在实现质量改进突破时採用的目标和过程。西格玛(∑)是统计员使用的希腊字母,指标準偏差。术语六西格玛指换算为百万分之3.4的错误/缺陷率的流程变化(六个标準偏差)的尺度。
据报导,採用六西格玛后,摩托罗拉、通用电气、联合信号和其它公司每年能够节约数十亿美元。
为达到按百万分率测量的质量性能,需要一组专门的质量改进方法和统计工具。将这些方法和工具教给一小群称为六西格玛黑带的人,他们全职负责定义、测量、分析、改进和控制过程质量。黑带领导跨职能的员工团队(每个人称为六西格玛绿带)来实现过程质量的突破。
六西格玛精英团队领导六西格玛改进过程。精英团队确保质量改进项目的重点放在对公司长期的成长和成功影响最大的这些过程上。六西格玛精英团队还通过清除改进团队遇到的组织机构中存在的障碍来促进改进的流程。
级进式六西格玛®管理体系
奥曼克将与您的管理团队合作,帮您规划、组织并启动您的六西格玛改进组织。我们可以帮您为您的组织机构选择和发展六西格玛精英团队、六西格玛黑带和六西格玛绿带。我们还可以派遣六西格玛黑带大师,现场帮助您顺利启动您的六西格玛计画。我们的六西格玛黑带大师会在您的六西格玛进程的起步阶段(前6至12个月)培训、实施和管理您的六西格玛改进项目。
我们还可以派遣高级专业六西格玛黑带,在现场为您的六西格玛项目提供谘询辅导。我们的六西格玛黑带可为您提供六西格玛流程和技术的运用过程中技术专业知识、项目管理等。
个性化定製的级进式六西格玛®
可扩展为以下方面:
1. DMAIC Process DMAIC流程
2. Project Leadership 项目领导
2.1. Project Management 项目管理
2.2. Team Leadership 团队领导
3. Process Mapping 过程绘製
4. Kano Analysis 卡诺分析
5. Pareto Analysis 柏拉图分析
6. Critical to Quality Analysis (CTQ) 关键质量特性分析(CTQ)
7. Critical to Delivery Analysis (CTD) 关键交货特性分析(CTD)
8. Critical to Cost Analysis (CTC) 关键成本特性分析(CTC)
9. Process Failure Mode Effects Analysis (PFMEA) 过程失效模式及后果分析(PFMEA)
10. Measurement Systems Analysis 测量系统分析
11. Process Capability Analysis 过程能力分析
11.1. Sigma Levels 西格玛值
11.2. CPk 过程潜在能力指数(CPk)
11.3. Cp 过程精密度指数(Cp)
11.4. Yield通过率
12. Gage Capability Analysis 检具能力分析
13. Process Control Chart Development and Analysis 过程控制图绘製和分析
13.1. Variables Charting 变数绘图
13.2. Attribute Charting属性图
14. Design of Experiments - Planning and Analysis 实验设计 – 规划和分析
14.1. One-factor designs 单因子设计
14.2. Factorial designs 因子设计
14.3. Fractional-factorial designs 部分因子设计
14.4. Optimization designs最佳化设计
15. Design for Six Sigma (DFSS) 六西格玛设计(DFSS)
16. Control Planning 控制计画
17. Mistake-proofing 防错
18. Continual Process Improvement持续过程改进