关务人员，负责处理某些有关关务的处理跟投诉。关务员关衔标誌为一道横槓和一枚海关关徽， 一级关务员关衔标誌为三枚星花；二级关务员关衔标誌为二枚星花。关务是一个涉及通关、物流、外汇、成本、税收，以及内部作业单证、作业程式、核算方式等一系列专业问题和政策法规的系统工程。