启航国际不是一家大公司，更不是一家有上千员工赫赫有名的留学中介。只不过是一群认真做事的常春藤院校小伙伴，聚在一起，希望帮助更多的同学完成他们也曾经走过的留学路。Navigators要将工匠精神带入留学行业。他们是国内首度採用四位老师（学业规划师、选校老师、文书专业老师、文书总监）针对一名学生的个性化定製留学。学生各部分与每一位负责老师直接沟通，拒绝学生从头到尾只和销售打交道的做法。统计近十年的美国各专业录取数据，每年限定帮助30人谘询留学。首家分期付款，不成功全额退款的工作室。 为了让家长学生更放心，2016年，启航国际于深圳成立了公司。并在北京、深圳、长沙开设了实体工作室。

学生通过网路、以及纸质报名表申报个人信息，并提交自己的申请谘询意向。

由于每年的服务名额有限，Navigators会有专业顾问老师评估潜在申请人，判断学生潜力是否是我们符合我们要求，视学生潜力与期望值，因为启航申请实行分期付款，申请不成功全额退款。

双方对申请的流程与期望达成一致，签署相关的法律协定，并分期缴纳项目费用。

由Navigators帮助学生完成整个的申请过程，全程精细化个人定製，学生与家长在申请小组中可监督全程。