Shenzhen Masterbrand Translation Co., Ltd.

深圳市博译兴翻译有限公司 凭藉10多年的专业翻译行业经验，完善的翻译流程以及严格的翻译质量控制标準和售后服务体系，为全球客户提供高效率和高质量的翻译服务，深受客户好评和青睐，树立了良好的信誉和口碑，极大地提升了博译兴翻译品牌知名度，成为中国翻译界乃至世界翻译行业的领先翻译公司之一。

截至目前，深圳市博译兴翻译有限公司已为2000多家公司及企事业单位和个人提供了翻译服务，国内以及全球知名客户包括Microsoft、IBM、Siemens、VOLVO、GM、 Panasonic、三星、索尼、中国银行、联想、招商银行、华为、比亚迪、用友软体、中国电信，中国移动等企业。

深圳市博译兴翻译有限公司拥有资深的高级审译和经验丰富的译员团队，包括经验丰富的IT编辑、排版工程师以及具有丰富实践与大型翻译项目管理经验的客服专家，我们的全职专业译员以及兼职资深译员达近千人之众，遍及世界各地，是我们为客户提供优质翻译服务的深厚资本和专业的承诺与保证。

公司提供的翻译服务项目包括各语种专业资料笔译、商务陪同口译、交替传译、同声传译、软体本地化、网站本地化、影视本地化、多媒体翻译、桌面排版（DTP）、软体测试、同传设备租赁、翻译盖章认证等服务，包括中译外，外译中，外译外，涉及英语翻译、日语翻译、韩语翻译、德语翻译、法语翻译、俄语翻译、西班牙语翻译、葡萄牙语翻译、义大利语、阿拉伯语翻译、荷兰语翻译、土耳其语翻译、泰语翻译、马来语翻译、印尼语翻译、波斯语翻译、越南语翻译、希腊语翻译、印地语翻译等世界30个语种翻译服务，涵盖行业包括电子电信翻译、电力机械翻译、法律契约翻译、生物医疗翻译、石油化工翻译、建筑工程翻译、财经金融翻译、汽车翻译、航空翻译、能源翻译、食品翻译、服装翻译、文化教育翻译、文学翻译、旅游翻译等。

博览天下，译兴百业。

客户至上、诚信创业、人才为本是我们永远的追求和服务宗旨，不仅为您提供高质量的翻译服务，更为您提升企业及品牌形象，创造无限价值。

成为全球译界领先的翻译服务提供商。

每一份译文，都是对原文的準确诠释，也是对中外文化的生动传播。对于翻译员，灵魂深处对译文的责任与重视是基础与前提；而作为一个翻译公司，怎样去发掘、培养、管理这些可贵的翻译人才则是翻译公司永恆的追求与使命。翻译过程程式化、规範化，将项目管理的理念融入翻译行业，也便成了翻译公司发展与进步的命脉与动力。

深圳博译兴翻译公司所有的员工，正朝着这一使命在不断努力，不断前行。先进的项目管理经验也成了博译兴成功经验的组成部分。

客户配合：在前期沟通中，请透彻、準确表述您的档案用途，对翻译员资质的要求等信息；以及格式、注意事项或固定专业翻译的提供等；客服专员：客服专员则会将您的要求与意图準确表达给项目管理负责人；双方通过面谈、电子邮件或电话等方式进行沟通，针对翻译项目和翻译要求进行协商，并签定合作协定。

翻译定单确立后，项目经理通览原文，初步确定译文风格、统一专业术语、排版格式。针对客户的资料，组建翻译项目组，并对项目组成员进行必要的技术指导与培训。结合每位译员的优势领域与翻译速度，合理分配翻译任务。

确立项目翻译小组后，翻译部组员会共同完成对稿件的分析，术语统一，详细的翻译计画，然后实施具体的翻译操作。

翻译项目进行过程中，就翻译员提出的疑问，客服专员会保持与客户的沟通，以达到更有效的理解与解决疑问。项目经理协调整个翻译，实时与译员交流与磋商，协助译员解决翻译过程中出现的各种难点、疑点等，并监督整个翻译过程的实施，以确保翻译的质量、效率、语言风格以及专业术语的统一性。

公司建立了严格的审核制度。完成翻译任务后，译员进行“自检”与“互检”，然后提交项目经理。最终将由某个语种、某个专业的专业审校员进行终省，对翻译辞彙进行修饰、润色，以达到翻译的完善与流畅，体现专业水準。

排版部门会根据客户的具体排版要求，就文字、图形、表格等进行最终排版。出现中文，外文的排版习惯差异，我们会提前与客户沟通协调，以保证稿件排版完全规範化。如客户有印刷要求，我们也可以提供一站式排版服务。

客服专员会交翻译成品，按客户方便的方式进行传送。大型项目，我们将提供同城免费送件服务。

翻译成品递交后，由客户进行审核。对于客户提出的疑问，我们会书面或三方电话解答。对于修改意见与建议，我们会认真分析并修改，并及时反馈给译员，以提高项目组的整体翻译水平为下一次合作服务。

深圳市博译兴翻译公司实行严格的保密制度，在每一个项目开始进行前会与客户签订保密协定，并在稿件翻译实施过程中严格执行该保密协定，必要时，可採用限制所有参与人员只接触与他们工作有关的档案的办法，以使客户的利益不受侵害。

1、 商业机密

商业秘密，是指涉及客户的全部技术信息和经营信息，包括但不限于产品的製作方法、技术、工艺、数据、程式、设计，客户名单，货源情报，行销计画，契约，经营决策等信息，均属保密内容。不属于上述内容，但客户明确要求保密的信息资料也属保密内容。

2、 隐私权

尊重客户的隐私权是我们提供翻译服务的基本原则。博译兴郑重承诺，您向本公司提供的任何个人或公司信息，本公司绝对不会以任何方式泄露给第三方。我们所蒐集您的信息，仅是为更好地联繫您，为您提供优质的服务。

3、 内部保密控制

任何项目涉及人员不得与任何同本项目资料中有关的其他第三方机构或个人直接或间接联繫。

任何项目涉及人员不得向任何人透漏有关本项目的任何信息。

项目完成后，必须将所有资料（客户所提供的原始资料及翻译译文初稿）返还客户。

项目结束后，应根据客户要求将其所保存的所有有关该项目资料的电子文档彻底删除。

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深圳市福田区振华路51号家乐大厦六楼B666室