前言
第1章 管理与管理环境
学习目标
走进管理世界
1.1管理与管理者
1.2管理环境
1.3全球化中的管理
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：李嘉诚父子的胜利
第2章 管理学的形成与发展
学习目标
走进管理世界
2.1管理理论的萌芽
2.2古典管理理论
2.3行为科学理论
2.4现代管理理论
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：比特丽公司的分权管理
第3章计画
学习 目标
走进管理世界
3.1计画概述
3.2计画工作的程式与方法
3.3决策
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：乔森家具公司的五年目标
第4章 组织
学习目标
走进管理世界
4.1 组织概述
4.2组织理论基础
4.3组织结构设计
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：东原公司的组织变革
第5章 领导
学习目标
走进管理世界
5.1领导与领导者
5.2权力与威信
5.3领导理论
5.4领导艺术
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：史玉柱败中求胜
第6章 控制
学习目标
走进管理世界
6.1 控制概述
6.2常用的管理控制方法
6.3现代管理控制的发展
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：美国西南航空公司
第7章 沟通与激励
学习目标
走进管理世界
7.1 沟通
7.2 激励
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：“雷尼尔效应”与留人机制
第8章 战略管理
学习目标
走进管理世界
8.1 战略管理概述
8.2 企业战略的层次与制定
8.3 战略实施
8.4 战略控制
本章提要
複习思考题
套用案例：格兰仕战略分析
第9章 市场行销管理
学习目标
走进管理世界
9.1 市场调查
9.2 市场区隔与目标市场选择
9.3 市场潜力评估
9.4 市场行销组合
9.5 市场行销组合策略
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：科利华《学习的革命》
第10章 生产运作管理
学习目标
走进管理世界
10.1 生产管理概述
10.2 生产过程组织
10.3 生产运作管理的主要活动
10.4 生产运作理论的发展
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：家庭风味的饼乾
第11章 财务管理
学习目标
走进管理世界
11.1 财务管理概述
11.2 财务管理的价值观念及资金成本
11.3 财务管理的筹资与资本结构
11.4 财务分析
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：南方家具公司筹资决策分析
第12章 人力资源管理
学习目标
走进管理世界
12.1 人力资源管理概述
12.2 人员招聘
12.3 培训与发展
12.4 绩效评估
12.5 薪酬管理
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：北大方正人力资源管理探索
第13章 信息管理
学习目标
走进管理世界
13.1 信息管理概述
13.2 信息管理的过程
13.3 信息管理的组织
13.4 管理信息系统
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：长天新闻信息管理系统解决方案
第14章 物流管理
学习目标
走进管理世界
14.1 物流管理概述
14.2 物流网路的规划与建设
14.3 物流成本管理
14.4 物流信息管理
本章提要
複习思考题
自我技能训练
套用案例：雅芳物流“换肤”行动
参考文献
后记