货主是物流流动的发动者或物流服务的需求者。它主要包括：生产企业、流通企业，以及其他各类非营利组织。货主需要的服务包括：接货、卸货、入库、仓储管理、出货配送、退换货服务、流通加工、调拨及其他物流增值服务。业务流程包括：海运、空运、公路、铁路、水运或多式联运等。

货主物流政策应体现着有利于促进物流向专业化方向发展，鼓励货主利用社会化物流资源，达到提升整个社会物流资源的使用效率的目的。应注意的是，物流运作质量受合作双方及外部环境等多方麵条件影响。制定的货主物流政策应比较宽鬆，才能保障货主利益，调动其积极性。