《中青年经济学家文库:负面网路口碑对消费者行为意愿的影响》根据研究的内容和目的，採取理论研究和实证研究相结合的研究方法，探讨负面网路口碑对消费者行为意愿的影响。理论研究主要是对以往口碑、网路口碑、负面网路口碑、消费者行为等相关理论进行回顾总结，以规範研究为基础，为实证研究提供前提条件。实证研究包括扎根理论方法研究和通过调研获取数据对理论模型进行验证两种方式。