新的交通方式除了能让旅客从高空俯瞰猫空茶园的景色，期待能保留猫空的纯净、完整的自然环境。2008年颱风期间基座遭雨水淘空，经技师公会鉴定后有安全顾虑，于是于10月1日下午三时起停驶，至2010年3月30日才恢复正常营运。在停驶期间新增设猫空缆车服务中心，另设定猫缆动物园站前大型动物造型音乐钟，车站附近的景观水舞喷泉等。