对于消费者而言，对比传统品牌服饰的线下门店，甚至其线上旗舰店，高昂的价格令众多消费者望而却步，尤其是当季热销产品，价格居高不下，促销往往只能等到季度末清库存之时，甚至是第二、第三年。而主流的电商平台，售卖的品牌服饰基本以往年旧款库存以及品牌网路专供款为主，虽然具有较低的折扣，但其款式及质量都与专柜在售产品有较大差异。

泡泡与国内外知名服装品牌商及其省级代理商进行三方合作，能够向消费者提供专柜同步新款的超值折扣。将线下代理商的门店库存与网际网路电子商务的流量打通，为消费者带来高性价比的当季正品。

泡泡每日更新，为消费者提供海量当季商场专柜在售新款的折扣闪购，消费者不用出门，就可以在家选购各大潮流品牌的最新款服饰，同时泡泡独特的三方合作供货模式，可以最大程度避免热门款式的缺色断码情况，让消费者轻鬆购物。

传统线下专柜的新款在上市时一般都以原价销售，随着线下租金及人力成本的日渐上涨，动辄千元的专柜新款往往让普通消费者望而却步。泡泡通过与品牌代理商直接合作，减少中间成本，在新款上市当季就可以为消费者提供与专柜同质同款的新款闪购，让消费者体验最高性价比的时尚购物体验。

泡泡商城由网易公司倾力打造，所售商品均由各知名品牌服饰厂商及其代理商直接供货，泡泡商城对所有供应商资质都进行严格审查，保证所有商品均为正规渠道採购的正品。

泡泡商城专柜同步新款折扣以闪购模式进行销售，网站每天上午10点準时更新，每场闪购持续5天，限时限量，售完即止。

泡泡帮助传统品牌实现C2B，新款订货会前2个月即可让消费者进行选购。

例如：某品牌冬装的上货期为9月中，泡泡将会在7月开启预售专场闪购，消费者此时预定，则购买该产品为6折，订完即止。而到9月中，商场专柜将会原价上线此款新款冬装。消费者可以提前以折扣价抢购到专柜新款，快人一步掌握当季流行趋势。

泡泡与国内外知名品牌代理商合作，为消费者提供最具性价比的专柜同步时尚新款。每天，都会有数十家时尚品牌新款闪购上线，用户可以足不出户，以折扣价购买到各大流行品牌的专柜最新款。

泡泡与各品牌及其代理商合作，严格审查各合作商资质，从商品来源严格把关，所售商品均来自于正规渠道。泡泡所有商品均由中华联合财产保险承保，提供正品保证保险，保障消费者的合法权益。

泡泡接受消费者七天内无理由退换货，即使非商品质量问题，只要商品及商品本身包装保持泡泡出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售，消费者自签收日7日之内均可退换。

因商品质量问题产生的退货，退货运费由泡泡承担；因消费者个人原因产生的退货，退货运费由消费者个人承担。为提升客户体验，泡泡为消费者提供10元红包/包裹的退货运费补贴。

泡泡平台为消费者提供“400客服热线”以及“线上客服”两种客服服务方式。客服服务採用7x15小时工作制，每周一至周日9：00至24：00值班，在非值班时间消费者可通过“线上反馈”留言，客服会在第一时间予以回复。

如果消费者已拥有支付宝账户，可选择支付宝进行付款。

如果消费者已拥有网易宝账户，可通过网易宝账户余额付款：需通过网上银行充值或支付宝充值到网易宝帐户中，再通过网易宝账户进行付款。

网易宝的“网上银行支付”系统完全支持各大银行的银行卡（信用卡、储蓄卡）线上支付，及网银快捷支付

如消费者拥有手机充值卡的话，也可使用充值卡进行支付，支持全国移动神州行充值卡、联通一卡充、电信充值卡。另外还支持江苏、辽宁、浙江、福建本地移动充值卡。使用手机充值卡支付需按面值的5%收取服务费。

泡泡的所有商品都支持货到付款（订单待支付金额需在11元-2000元之间），全国绝大部分地区均可使用货到付款的支付方式、同时，仍有一部分地区由于较为偏远或承运的快递公司不提供代收货款的服务而暂时无法使用货到付款。

泡泡与顺丰、EMS等快递公司合作配送商品，会员在泡泡成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个或多个包裹。泡泡暂时不提供自选物流的服务，泡泡会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。

会员下单成功后，泡泡一般在2个工作日内将包裹发出（如遇双休日和国定节假日则顺延）；包裹发出后，系统将配送相关信息更新至会员的订单信息中，会员可通过主页的“我的订单－订单详情”查询包裹的派送情况。

配送时间一般在发出货后3-7天送达，根据订单收货地区各不相同，订单发货当天不计算在配送时间内。有特别说明的送货时间，配送将按照实际情况顺延。

泡泡的送货时间为：早8：30－晚19：00，如有特殊需求可以致电4008666163或通过线上客服联繫。

此外，如果消费者已成功订购泡泡的商品，在商品送出后，可以进入“我的订单－订单详情”中查询到购买商品的配送情况。

软体版本： 1.1.0

系统要求： iOS 4.0 以上

软体大小： 6.8MB

支持解析度： 640*960、640*1136、750*1334、1242*2208

语言（中/英文）： 中文

更新时间： 2015-1-6（预计）

软体版本： 1.1.0

系统要求： Android4.3 或更高版本

软体大小： 5.9 MB

支持解析度： 480*800、720*1280、1080*1920

语言（中/英文）： 中文

更新时间： 2015-1-6（预计）