法律谘询是指从事法律服务的人员就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动。广义法律谘询主要指整个律师行业。
法律谘询不仅仅限制于律师对于法律求助者的法律知识的解答，而是涉及更广泛的法务工作者做法的释疑。
基本介绍
- 中文名：法律谘询
- 外文名：legal advice
- 分类：现场口头谘询等
- 作用：宣传法律，平抑诉讼等
- 资格等级：助理法律、法律、高级法律谘询师
- 发证机构：职业资格认证中心
- 就业情况：不太乐观
概念
广义法律谘询主要指整个律师行业。
法律谘询不仅仅限制于律师对于法律求助者的法律知识的解答，而是涉及更广泛的法务工作者做法的释疑。
狭义法律谘询（律师传统业务中的谘询业务），指签订委託契约之外的谘询业务，即律师就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动。
谘询还可分为：现场口头谘询、当事人提供案件材料后律师提供谘询意见；正式的收费谘询、非正式的不收费仅供参考的谘询等等。
法律谘询是指提供法律知识问题的解答。由于法律的複杂性，非专业人士在遇到法律问题时，往往需要求助于律师一类的法律专业人士 。法律谘询分免费的、收费的，通常网路上的法律谘询以免费为主，网上还有专门提供免费谘询的大型专业性网站。在现实的法律谘询中，律师通常会根据问题的难易程度及回答问题所耗费的时间收取一定的费用。
作用
1、宣传法律；
2、平抑诉讼；
3、沟通民众和有关机关；
4、提高自身水平。
5、提高公民的法律意识
6、利于“依法治国”观念深入人心
收费标準
为贯彻落实《中共中央转发〈中央司法体制改革领导小组关于司法体制和工作机制改革的初步意见的通知》精神，规範律师服务收费行为，维护委託人和律师事务所的合法权益，特制定了《律师服务收费管理办法》。
第八条
政府制定的律师服务收费应当充分考虑当地经济发展水平、社会承受能力和律师业的长远发展，收费标準按照补偿律师服务社会平均成本，加合理利润与法定税金确定。
第九条
实行市场调节的律师服务收费，由律师事务所与委託人协商确定。
律师事务所与委託人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素：
（一）耗费的工作时间；
（二）法律事务的难易程度；
（三）委託人的承受能力；
（四）律师可能承担的风险和责任；
（五）律师的社会信誉和工作水平等。
第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容，採取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关係的法律事务；
按标的额比例收费适用于涉及财产关係的法律事务；
计时收费可适用于全部法律事务。
第十一条
办理涉及财产关係的民事案件时，委託人被告知政府指导价后仍要求实行风险代理的，律师事务所可以实行风险代理收费，但下列情形除外：
（一）婚姻、继承案件；
（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
（三）请求给付赡养费、抚养费、扶养费、抚恤金、救济金、工伤赔偿的；
（四）请求支付劳动报酬的等。
第十二条
禁止刑事诉讼案件、行政诉讼案件、国家赔偿案件以及群体性诉讼案件实行风险代理收费。
第十三条
实行风险代理收费，律师事务所应当与委託人签订风险代理收费契约，约定双方应承担的风险责任、收费方式、收费数额或比例。
实行风险代理收费，最高收费金额不得高于收费契约约定标的额的30%。
法务部指导，各地各律师不一。
根据新计价费【2002】1047号，新疆维吾尔自治区律师服务收费临时标準：
1、不涉及财产关係20—100元/件；
2、涉及一般财产关係50—150元/件；
3、涉及商业财产关係100—500元件；
比较複杂法律谘询，可以与当事人协商在3倍标準以内收费。
其他各省的法律谘询收费标準各有不同，但是大体一致。
解答步骤
律师回答法律谘询，应当遵循如下步骤：
1、登记询问人基本情况
对某些重大问题或案件的谘询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。
2、听取询问人陈述
2.1注意耐心弄清问题来龙去脉；
2.2关键情节和细节要作必要记录；
2.3听準问题的焦点、关键和实质。
3、注意观察询问人精神状态
对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题癥结所在。
4、审阅相关材料
注意询问人叙述有无有无依据，与其提供的相关材料有无关联。
5、针对性地提出问题
有效的提问可以使叙述者省去不必要和重複的叙述，并叙述清楚问题的焦点所在。
6、综合分析
对了解到的上述情况综合分析，判断出具体问题实质，确定相关法律依据。
7、解答
7.1要有针对性；
7.2要以法律为依据；
7.3用语要考虑到询问人接受水平；
7.4对案情清楚的解答要内容具体可行；
7.5对不合理的要求要作劝说工作，不可激化矛盾。
注意事项
1、恪守“以事实为依据，以法律为準绳”的原则；
在工作中不能一味迎合甚至助长询问人的错误观点，也不能忌讳各种压力，避重就轻，敷衍了事。
2、要做到言之有据，不能妄下结论；
3、最大限度维护当事人合法权益；
凡是涉及当事人合法权益的地方，律师都要着重强调，对不利于当事人的问题，律师也不能隐瞒，并对上述两种情况都要儘可能给出可行的解决方案。
4、避免激化矛盾，儘量减少当事人的诉讼之累；
激化本来不激烈的矛盾不符合当事人的根本利益，也严重违反了律师的职业道德。
5、对有关部门与民众矛盾方面的谘询要持慎重态度，要讲明利弊，做好疏导工作，防止事态扩大；
6、对当事人决策方面的谘询要注意从正反两方面分析利害得失，要为当事人提供可行参考意见，但不应代替当事人进行决策，从而避免相应法律风险；
7、对具体涉案引用条文的解释要分析清楚案情，可以对相关条款地引用是否正确进行解释。但对适用该条款的幅度、过错大小、情节轻重等方面，因对相关证据情况不了解，一般不宜作解释；
8、对涉及其他部门的谘询，如具体规定或细节不清楚的，可以指引当事人去相关部门谘询。
谘询者
1、複杂的法律问题最好选择去律师事务所谘询，并且提前进行电话预约，同时也搞清楚是否收费。有相关的材料需要提前準备好，如鉴定书、判决书等。
2、电话谘询适合简单的法律问题，并且最好谘询本地的律师，因为地域不同，法律规定可能不一样。如，盗窃罪的起刑数额各省规定就有所不同。
3、选择网上谘询的人数比例最大，同时需要注意的细节也比较多：
(1) 标题要明确，在提问的时候不要写无意义或模糊的题目。为方便律师解答，请您将标题写得儘量明确，让律师通过标题能够大体了解您的谘询属于哪一法律领域，从而让擅长该领域的律师来为您解疑释惑；
(2) 问题要具体，您在提问时，请将问题内容叙述详尽、完整，避免遗漏重要信息，以免影响律师对整体案情的把握和判断；
(3) 检查问题分类，提交问题之前请确认问题的分类是否正确，对问题的正确归类可以让专业律师及时获知您的谘询问题，从而儘快作出解答；
(4) 及时处理问题，发布谘询后，请及时查看相关回复，也许，律师对您提交的谘询问题还需要更深入的了解，因此，及时补充谘询问题尤为重要，它会让您获取到更加準确、全面的答案；
(5) 使用积分悬赏，您在谘询法律问题时，可以使用积分悬赏。这样，可以吸引更多更优秀的律师来解答您的问题，当然，获得满意答案的几率将大大提升；
(6) 互相尊重，提问时语气应儘量友好，避免给律师以责问、逼问的不良感受；
(7) 及时确认满意答案，如果您对热心律师的答案满意，那幺请给予其满意评价。您的肯定，就是律师最大的动力；
(8) 儘量留下联繫方式，如果可以，请儘量留下您的联繫方式。便于律师跟您联繫、沟通。
法律谘询的途径主要有以下几种：
1、现场谘询；
2、直接去律师事务所谘询；
3、去法律援助机构谘询；
4、去法务部门谘询。
5、网站上谘询；
6、QQ谘询；
7、微信谘询；
8、公众号谘询；
谘询网站
法律谘询网站的主要客群是法律工作者和有法律需求的大众，总的来就是说是给人们提供法律知识或者法律服务。中国的法律网站的主体内容各不相同，主要可以分为以下几种。
1、提供法律法规搜寻的法律网站，主体是大型资料库，主要客群包括法律工作者和大众。
2、提供法律文书、法律论文查询的法律网站，主体也是以资料库为主，主要客群偏向法律工作者和法学学生。
3、探讨法律法治问题的法律网站，主体是讨论法治、探讨法制，主要客群是法律工作者法律人。
4、提供法律谘询、法律法规、知识类别的法律网站，主体是法律谘询和专题；
5、web2.0色彩的法律入口网站，主要提供法律谘询、案件委託交流、法律知识交流、公众法律导航、部落格平台等，针对律师群体的“诚信律法通”服务，
6、提供法律谘询、法律法规数据的网站，旨在为中国人提供法律服务的网站；
7、提供强大的法律知识库。
8、提供各种法律谘询、法律法规板块论坛谘询，线上网友一一做客论坛解答。
9、为律师实实在在的解决案源，提供全套的法律服务板块，主体是律师谘询以及法律谘询。这种法律网站的典型是“律师排行网”。
手机谘询平台
随着手机移动互联的迅猛发展，在手机上也有了法律谘询类的平台。
微信平台
伴随着腾讯微信的异军突起，众多法律从业者、普法机构、政府部门也在微信平台上开展了法律服务相关工作。为微信平台上众多的用户提供免费的法律谘询服务。微信平台的法律谘询服务基本上是免费的服务。伴随着微信平台的发展，相信也会衍生出新的法律谘询服务形式。微信平台作为移动网际网路的产物，使用简单，谘询也更加便捷。
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概况
报考法律谘询师系列，最对口的专业是法律事务。其核心课程，包括法律原理与技术、宪法、刑法原理与实务、民法原理与实务、经济法概论、行政法原理与实务、诉讼原理、诉讼实务、证据原理与实务、法律论辩、法律文书、调解原理与实务、案例解析、调解业务训练、法律文书製作等。设定的专业方向，包括社区法律服务、公证律师事务、行政法律事务、经济法律事务等。就业领域，是行政执法部门、企事业单位、社区、乡镇法律服务领域的技术与服务岗位。
资格
该职业资格共分三级：助理法律谘询师、法律谘询师、高级法律谘询师。
申报条件
（具备下列条件之一）
一、助理法律谘询师：
1、本科以上或同等学历学生；
2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者。
二、法律谘询师：
1、已通过助理法律谘询师资格认证者；
2、研究生以上或同等学历应届毕业生；
3、本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；
4、大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。
三、高级法律谘询师：
1、已通过法律谘询师资格认证者；
2、研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；
3、本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者；
4、大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。
发证机构
经职业技能鉴定、认证考试合格者，颁发加盖全国职业资格认证中心（JYPC）职业技能鉴定专用章钢印的《注册职业资格证书》。权威证书，全国通用。政府认可，企业欢迎。网上查询，就业首选。
就业情况
相比之下，其就业情况不太乐观，该专业难就业的主要有原因:
一、 门槛高:必须要通过司法考试才能从事律师这个职业,而参加司法考试基本的要求至少是本科学历以上, 而且通过率不超过30%.；
二、对个人素质方面的要求也是非常高,口才,交际能力,人际关係,记忆力,反应力等；
三、供大于求。
登记表
法律谘询登记表
谘询日期： 编号：
谘询人 情况 | 姓名 | 性别 | 出生日期 | 年 月 日 | ||||||
民族 | 手机 | 电话 | ||||||||
电子邮件 | 联繫地址 | |||||||||
工作单位 | 职务/职业 | |||||||||
信息来源 | □网路搜寻 □新闻媒介 □他人介绍 介绍人（ ）□组织推荐□□ | |||||||||
谘询目的 | □谘询法律问题 □委託承办案件 □其他 | |||||||||
案件 类型 | 民商案件 | □离婚纠纷□子女抚养□赡养纠纷□继承纠纷□交通事故 □医疗事故□工伤纠纷□劳动争议□商品买卖□借款纠纷□承揽契约□担保契约□物权纠纷□智慧财产权□海商纠纷□证券纠纷□破产纠纷□期货纠纷□人事争议□其他纠纷 | ||||||||
刑事案件 | □故意伤害□故意杀人□交通肇事□危害国家安全□抢夺 □毒品犯罪□文物犯罪□虐待遗弃□危害国防利益□抢劫□盗窃□危害公共安全□走私□诈欺□卖淫等犯罪□其他 | |||||||||
行政案件 | □行政徵收□行政许可□行政给付□行政确认□行政处罚□行政强制□行政契约□行政程式□国家赔偿□其他 | |||||||||
案情 经过 | ||||||||||
谘询 事项 | ||||||||||
律师 意见 | ||||||||||
备 注（以下内容律师填写） | ||||||||||
处理结果 | □律师承办 □解答处理 □转交他人 □ | |||||||||
收费情况 | □免费解答 □收费谘询（收费标準 元/次或 元/小时） | |||||||||
备注 | ||||||||||
律师法律解答意见仅依据问题提出者所陈述的事实以及所提供的材料而作出的客观陈述及独立法律判断