本书主要涵盖车险相关的主要内容，大致分为车险只是部分和理赔部分，内容较为全面详尽。
本书共分10章，系统地介绍了汽车保险的相关知识，包括汽车保险基础、汽车保险契约与运行原则、机动车交通事故责任强制保险、汽车商业保险、汽车保险承保实务、汽车保险理赔实务、交通事故定损、汽车消费贷款及其保险、汽车保险欺诈的预防与识别以及汽车保险相关法律法规的解释等内容。本书内容丰富、全面，引用的案例突出，实用性强，便于读者学习。本书可作为高等院校交通运输、汽车服务类专业的教材用书，也可供汽车保险理赔技术人员参考使用。
基本介绍
- 书名：汽车保险与理赔
- ISBN：9787302357339
- 定价：35元
- 装帧：平装
图书信息
作者：黄玮、高鲜萍
ISBN：9787302357339
定价：35元
印次：1-1
装帧：平装
印刷日期：2014-9-5
定价：35元
印次：1-1
装帧：平装
印刷日期：2014-9-5
图书简介
前言
随着道路交通的快速发展，汽车的保有量大幅提升，汽车已经成为现代社会生产和生活必不可少的出行工具。在汽车为人们的日常生活提供便利、为社会的经济发展提供支撑的同时，交通安全问题也日益突出，由此引发了越来越多的社会综合问题。汽车保险的出现，在补偿道路交通事故所造成的损失方面起到了积极作用，具有公益性和社会性的特点。
由于我国在汽车保险领域起步较晚，从业人员的素质良莠不齐，专业教育尤为薄弱。本书立足于实际，系统地介绍了从事与汽车保险相关工作所需要的基本知识，包括汽车保险基础、汽车保险契约与运行原则、机动车交通事故责任强制保险、汽车商业保险、汽车保险承保实务、汽车保险理赔实务、交通事故定损、汽车消费贷款及其保险、汽车保险欺诈的预防与识别以及汽车保险相关法律法规的解释等。本书内容符合财产保险公司、保险公估公司、保险代理公司展业、查勘、核保、理赔等工作岗位的实际需要。
本书面向的对象为高等院校交通运输、车辆工程、汽车服务、汽车保险等专业的学生，同时也可作为汽车保险理赔工作相关人员的培训用书。
由于我国的汽车保险行业发展迅速，各种新问题不断出现，国家相关的法律法规也处在不断调整、完善的过程中。本书力求反映最新的汽车保险法规内容、行业政策，
内容丰富，语言通俗易懂，难易适中，便于广大学生和培训人员的学习和掌握。另外本书还引用了大量的案例，方便教师教学、学生讨论使用，还可以帮助读者加深对汽车保险有关内容的理解。
本书由天津职业技术师範大学黄玮、高鲜萍主编。其中第1~4章由高鲜萍编写，第5、6章由黄玮编写，第7章由刘晓峰编写，第8~10章由成英编写。其他参加编写的人员还有王少华、付燕荣、侯海晶等。高鲜萍负责全书的统稿。
由于编者水平所限，书中可能存在一些缺点和不足，诚望读者批评和指正。
编者
2014年3月
目 录
1汽车保险基础
1．1保险基础
1．1．1风险的基本概念
1．1．2保险的基本概念
1．1．3保险的起源与发展
1．2汽车保险概述
1．2．1汽车保险的含义及种类
1．2．2汽车保险的特点
1．2．3汽车保险的职能和作用
1．3汽车保险的发展
1．4汽车保险的行销
1．4．1汽车保险经营状况
1．4．2汽车保险经营的创新
1．4．3汽车保险的发展方向
1．5汽车保险市场
1．5．1保险市场概述
1．5．2汽车保险市场的地位
複习思考题
2汽车保险契约与运行原则
2．1汽车保险契约
2．1．1汽车保险契约的含义及特徵
2．1．2汽车保险契约的主、客体及内容
2．1．3汽车保险的形式
2．1．4汽车保险契约的签订、生效与变更
2．1．5汽车保险契约的解除与终止
2．1．6《保险法》对汽车保险契约与保险业务的规定
2．2汽车保险契约的运行原则
2．2．1最大诚信原则及案例
2．2．2保险利益原则及案例
2．2．3近因原则及案例
2．2．4损失补偿原则
2．2．5损失补偿原则的派生原则及案例
複习思考题
3机动车交通事故责任强制保险
3．1机动车交通事故责任强制保险概述
3．2我国机动车交通事故责任强制保险条款
3．3交强险操作规程
3．3．1接报案和理赔受理
3．3．2查勘和定损
3．3．3垫付和追偿
3．3．4抢救费用支付
3．3．5赔偿处理
3．3．6特殊案件处理
3．3．7支付赔款
3．3．8直接向受害人支付赔款的赔偿处理
3．3．9结案和归档
3．4交强险财产损失“互碰自赔”处理办法
3．5交强险费率
3．5．12008年全国统一的交强险基础费率
3．5．2交强险费率浮动办法
3．6典型案例分析
複习思考题
4汽车商业保险
4．1汽车商业险概述
4．2机动车第三者责任险
4．2．1机动车第三者责任险含义
4．2．2机动车第三者责任险条款说明
4．2．3机动车第三者责任险与交强险的区别
4．2．4案例分析
4．3机动车损失险
4．3．1机动车损失险的含义
4．3．2机动车损失险条款的解释
4．3．3案例分析
4．4机动车盗抢险
4．4．1机动车盗抢险的定义
4．4．2机动车盗抢险条款
4．4．3案例分析
4．5车上人员责任险
4．5．1车上人员责任险的定义
4．5．2车上人员责任险条款
4．5．3案例分析
4．6附加险
4．6．1玻璃单独破碎险
4．6．2车身划痕损失险
4．6．3自燃损失险
4．6．4新增加设备损失险
4．6．5车上货物责任险
4．6．6车载货物掉落责任险
4．6．7不计免赔率特约条款
4．6．8附加险不计免赔率特约条款
複习思考题
5汽车保险承保实务
5．1展业
5．2投保实务
5．3核保实务
5．4保单签发
5．5保险契约的变更
5．6续保管理
5．7相关表格
5．8汽车保险的费率及模式
5．8．1汽车保险的费率及影响因素
5．8．2汽车保险的费率模式
5．9我国汽车保险费率的计算方法
複习思考题
6汽车保险理赔实务
6．1汽车保险理赔概述
6．2汽车保险理赔业务流程
6．3现场查勘
6．3．1现场查勘技术
6．3．2现场查勘的判断与分析
6．4商业车险赔款理算
複习思考题
7交通事故定损
7．1汽车交通事故鉴定
7．1．1道路交通事故的类型
7．1．2道路交通事故的鉴定
7．2事故车辆定损
7．2．1事故车辆定损的原则
7．2．2事故车辆定损的方法
7．2．3碰撞对车身结构的影响
7．2．4车身碰撞损伤的诊断
7．2．5发动机和底盘碰撞损伤的诊断
7．2．6电器和空调碰撞损伤的诊断
7．3人身伤亡费用的确定
7．4其他财产损失的确定
7．4．1车辆火灾损失的确定
7．4．2车辆水灾损失的确定
7．4．3车辆盗抢损失的确定
7．4．4其他财产损失的赔偿
7．5施救费用和残值的确定
7．5．1施救费用的确定
7．5．2残值的确定
7．6维修费用的评估
7．6．1维修费用的构成及计算
7．6．2汽车损失评估报告的撰写
7．6．3汽车损失评估报告实例
複习思考题
8汽车消费贷款及其保险
8．1汽车消费贷款概述
8．1．1汽车消费贷款的概念及意义
8．1．2我国汽车消费贷款的发展历程及现状
8．1．3汽车消费贷款模式
8．1．4汽车消费贷款的管理办法
8．1．5银行汽车消费贷款的办理流程
8.2汽车消费贷款保证保险
8．2．1汽车消费贷款保证保险的相关概念
8．2．2汽车消费贷款保证保险条款的基本内容
8．2．3汽车消费贷款保证保险承保实务
8．2．4汽车消费贷款保证保险理赔实务
8．3汽车分期付款销售信用保险
複习思考题
9汽车保险欺诈的预防与识别
9．1汽车保险欺诈的概念及影响
9．1．1保险欺诈的概念
9．1．2汽车保险欺诈的影响
9．2汽车保险欺诈的动机及原因
9．2．1保险欺诈的动机
9．2．2保险欺诈的原因
9．3汽车保险欺诈的主要表现形式及特点
9．3．1保险欺诈的表现形式
9．3．2汽车保险欺诈的主要特点
9．4汽车保险欺诈的防範与调查
9．4．1保险欺诈的防範措施
9．4．2汽车保险欺诈的调查
複习思考题
10汽车保险相关法律法规的解释
10．1保险法律法规
10．1．1《保险法》
10．1．2《机动车交通事故责任强制保险条例》
10．2车辆管理法律法规
10．2．1《道路交通安全法》
10．2．2《道路交通安全法实施条例》
10．2．3《道路交通事故处理程式规定》
10．2．4《机动车维修管理规定》
10．2．5汽车检验的规定
10．2．6汽车报废的规定
10．3人身损害赔偿的法律法规
10．3．1《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若
乾问题的解释》
10．3．2《道路交通事故受伤人员伤残评定》
複习思考题
附录A《中华人民共和国道路交通安全法》
附录B《道路交通事故受伤人员伤残评定》(GB 18667—2002)
参考文献