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正反馈激励

(2019-08-26 21:13:17) 百科
正反馈激励

正反馈激励

正反馈激励是管理系统内末端通过构造正反馈环节对始端进行的激励。它是一种新型激励理念、模式与机制,可与薪酬激励和股权激励等并存于同一系统当中。

就企业管理系统而言,经营者可视作系统的始端,员工可视作系统的末端。为了维护和提高自身的利益,广大员工可以通过员工代表会(或持股会)商定一定的反馈种类、反馈途径、反馈条件、反馈力度和反馈周期,制定员工对经营者激励机制,从而形成正反馈激励。

正反馈激励属于自然科学与社会科学领域中通常所说的正反馈效应範畴,可广泛套用于企业、高校、城市等大型管理系统。

基本介绍

  • 中文名:正反馈激励
  • 外文名:positive feedback incentive
  • 提出人:金玉成
  • 时间:2005

主要介绍

管理是企业的核心问题,而激励又是企业管理的核心问题。以产权制度为基础,以经营者激励为龙头,通过建立健全一系列具有激励作用的机制,可对企业所有者、经营者乃至全体员工形成合理适度的相互激励作用,从而实现企业长期可持续健康发展。
实践中对经营者的激励机制已有年薪制和股票期权。从激励机制的主客体来看,年薪制和股票期权都属于所有者对经营者的激励机制这一类,属于股东理论和委託代理理论框架内的激励机制。现在的问题是除此以外,能否还有创新的可能?

定义

正反馈激励是管理系统内末端通过构造正反馈环节对始端进行的激励,它是一种通过正反馈来形成激励作用的激励理念、激励模式与激励机制。

性质

正反馈激励存在这样一种作用机理,即在满足特定反馈条件时,经一定的反馈周期和反馈途径,由系统末端发出脉冲式的利益流作用于系统始端,强化始端功能,进而强化中间功能及末端功能。整个系统功能提高后,一方面可降低系统内部利益的损耗,另一方面可从系统外部获取利益增量,两方面利益之和大于反馈利益。因此,不仅可以补偿系统末端的利益,还可以增加其利益。系统末端利益增大后,反馈利益会相应增大。依次循环,系统功能会逐步提高,系统利益会逐步增大,这就产生了系统自激的良性循环。
正反馈激励突破了传统和现代管理理论的束缚,提出了“现代和未来企业不仅需要所有者对经营者的激励约束机制,经营者对职工的激励约束机制,而且需要职工对经营者的激励约束机制的新观点。”
在所有者即经营者时代,随着竞争手段的发展,出现了“经营者对职工的激励约束机制”,这是企业激励机制的第一个境界;在所有者与经营者分离时代,随着竞争手段的发展,出现了“所有者对经营者的激励约束机制”,这是企业激励机制的第二个境界;在企业利害相关者觉醒求同时代,随着竞争手段的发展,将会出现“职工对经营者的激励约束机制”,这将是企业激励机制的第三个境界。

套用

正反馈激励不仅可以套用到工业、农业、商业、金融、教育等行业系统,而且可以延伸到城市、乡镇等地域系统。就企业系统而言,可建立《职工对董事长激励机制》;就银行系统而言,可建立《员工对行长激励机制》;就高校系统而言,可建立《教职工对校长激励机制》;就城市系统而言,可建立《市民对市长激励机制》。
套用A
在现代企业管理系统基础上构造具有激励性质的正反馈环节,将开环系统转变成闭环系统,从而改善管理系统的功能,提高效率和效益,增强企业内部的凝聚力、动力和竞争力,并使系统本身产生强大的自激力,即正反馈激励,从而进一步完善企业法人治理结构,促进企业良性发展。
正反馈激励套用示意图1正反馈激励套用示意图1
职工激励经营者机制是一种正反馈激励,主要内容是通过一系列培训,在企业所有者支持、经营者接受和多数职工自愿的前提下,经过职工代表会(或持股会)审议和通过,建立永续性职工基金,设基金管理委员会和基金监察委员会,制定职工对经营者的奖励办法及奖励决定程式,在满足一系列条件的情况下发生激励约束的一整套循环机制。
在激励机制方面,如果大型企业能够正常运行“年薪制+股权制+正反馈激励”这一组合机制,就有理由认为,对经营者的激励制度在这家企业的结构配置趋于健全合理。如果我国国有大型企业能够正常运行这一组合机制,将有利于进一步调动经营者的积极性,同时改善经营者与广大职工的关係;有利于企业走上自我激励和自我约束相结合的良性循环轨道,实现长期可持续发展;有利于从制度上化解金融风险以及社会矛盾;有利于我国社会长期稳定与发展。
套用B
同理类推,正反馈激励在金融系统(银行、证券、保险)都具有一定的适用性。例如在银行系统可构造《员工激励行长激励机制》,形成正反馈闭环管理系统。
正反馈套用示意图2正反馈套用示意图2
套用C
同理类推,正反馈激励在教育系统也具有一定的适用性。例如在高校系统可构造《教职工对校长激励机制》,形成正反馈闭环管理系统。
正反馈激励套用示意图3正反馈激励套用示意图3
套用D
现代社会的一个关注点,就是如何为城市管理者设立一套结构合理的激励机制。市长是城市的高层管理者,来自上级政府的激励机制已经存在,但来自全体市民的激励机制还不存在。可否增加新的考核与激励机制,例如市长能否为市民及时有效地提供服务,一旦获得多数市民的满意,就可以对市长进行奖励呢?
设立市民对市长的激励机制,符合21世纪前沿管理理论——正反馈闭环管理系统理论,即在现代管理系统基础上构造具有激励性质的正反馈机制(正反馈环节),将开环系统转变成闭环系统,从而改善系统的功能,提高效率,增强系统内部的凝聚力、驱动力和竞争力,并使系统本身产生自激发展功能,促进系统良性循环。
正反馈激励套用示意图4正反馈激励套用示意图4
《市民对市长激励机制》,目前已有一种模式。简而言之,是在城市内部,通过传播、学习与讨论,在多数市民自愿的前提下,经过市民代表大会审议和通过,建立永续性市民基金,设基金管理委员会和基金监察委员会,制定市民对市长的奖励办法及奖励决定程式,在满足一系列条件的情况下,发生激励的一整套循环机制。该机制主要创新点:市长在离任后,若先后通过市民代表大会表决和全体市民公决,就可获得市民基金的终身奖励。以200万人的城市为例,每人每年向市民基金交纳10元,则该基金每年可收入2000万元,获得市民基金奖励的市长,自离任后每年可得到60~100万元,直到终身。
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