一、政府信息公开工作情况

我局坚持把政府信息公开工作纳入党组议事日程，切实加强组织领导，形成一把手亲自抓，分管领导专门抓，各科（室、局）具体抓的良好工作格局。建立健全政府信息公开工作机制，进一步完善《梅州市国土资源局政府信息公开保密审查制度》、《梅州市国土资源局政府信息公开工作考核制度》、《梅州市国土资源局政府信息公开工作责任追究制度》等系列制度，坚持“一事一审”，使政府信息做到“先审查，后公开”，同时，进一步规範政府信息公开发布工作，确保“涉密信息不公开，公开信息不涉密”，坚决杜绝泄密事件发生。

（二）进一步加强局入口网站建设
　　 为促进局入口网站真正成为与社会公众互动交流的桥樑和纽带，我局对入口网站进行升级改造，不断丰富公开内容，着力最佳化公开形式，进一步拓展公开层面，促进局入口网站政府信息发布力度进一步加大，公开更加及时，发布质量不断提升。2013年，我局在入口网站公开信息共215条，其中：要闻信息32条，通知公告信息37条，人事信息37条，规範性档案信息5条，专题专栏信息18条，土地和矿业权招标拍卖挂牌信息54条，其他信息32条；民众谘询类信息57条。

大力推进市行政服务中心国土视窗建设，不断规範办事流程、简化办事程式、缩短办事时间，促进服务意识进一步增强，服务质量进一步提高，服务水平进一步最佳化，竭力为社会和民众提供优质高效服务，树立国土资源部门良好社会形象。2013年，我局国土视窗共受理国土资源相关业务事项6366件，办结6366件，办结率100%。业务受理和办理数量比2012年有较大提高。
（四）进一步加强国土资源宣传

充分利用4.22世界地球日、6.25全国土地日、8.29测绘法宣传日、12.4全国法制宣传日等重大节日为契机，依託梅州市电视台、梅州市电台、《梅州日报》等载体和平台，进一步加大国土资源政策法规宣传和教育力度，营造珍惜、保护和科学合理利用国土资源的良好社会风尚。同时，关注舆情民意，广开言路，对各个网路平台涉及国土资源管理工作的网民留言及时关注、及时答覆、及时反馈，并切实抓好跟蹤督办。2013年，我局12336举报投诉热线受理民众举报投诉线索118宗，办结118宗；网上信访受理民众来贴475宗，办结475宗。