（一）加强领导，提高认识，做好日常工作。我局领导高度重视政府信息公开工作，把它作为实施依法行政的具体抓手，认真贯彻学习《政府信息公开条例》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于深化信息公开加强政务服务的意见》等法律法规，成立局政府信息公开工作领导小组，指定有关科室和人员负责这项工作，各有关科室密切配合，做好信息採集、编辑、审核、发布等工作，并注意审查保密，具体由分管领导审核所要发布的信息，做到“上网不涉密、涉密不上网”，确保信息公开工作规範化、制度化。

（二）不断更新和完善网站栏目和内容。在我局入口网站梅州外经贸信息网和政府信息公开目录系统中，设定了政务公开、业务专题、网上办事、网路问政等栏目，向外公开政务动态、领导分工、机构职能、人事信息、重要经贸活动、通知公告、招商引资、对外贸易、政策法规、年度财政预决算和“三公”经费、办事指南、统计数据、表格下载等信息。设立了局长信箱、企业建言、网上调查、政务微博、依申请公开等网路问政平台，收集民众的意见、建议并及时给予办理和答覆，拓宽民众反映诉求的渠道，充分发挥网站资讯和服务的平台作用。在2013年下半年至2014年上半年的市直单位网站测评中，获得第9名。对测评中出现的问题，我们进行了整改，对一些栏目和内容进行查缺补漏,重点对“网路问政”栏目进行修改和完善，增加了互动功能，使网站栏目设定更合理、内容更丰富、功能更齐全。2014年年底，市经济和信息化局的商贸流通管理职责划入商务局，我们及时更新了局主要职能、内设机构、信息公开指南、办事指南等有关栏目的内容，增加了二手车交易市场经营者备案初审、拍卖企业年审、设立典当行及分支机构初审、设立拍卖企业初审、报废汽车回收（拆解）企业资格初审等业务的办事指南，并连线到市网上办事大厅。

在每年3月31日前，通过局网站和政府信息公开目录网站公布局政府信息公开工作上一年度报告，并报市府办政务公开科、市档案馆和剑英图书馆对外公布。

（三）积极推行网上办事，提高办事效率和透明度。一是全部业务进驻市网上办事大厅。按照省、市深化行政审批制度改革和建设网上办事大厅的要求，经多次梳理，实现了我局全部业务整体进驻市行政服务中心并连结到网上办事大厅，做到一个视窗和一站式办理业务。经重新梳理，我局目前共有26项行政审批事项进驻市行政服务中心和网上办事大厅，包括行政许可事项3项，非行政许可事项10项，公共服务事项13项。二是依法承接、下放、转移一批行政管理职权并通过网站公知于众。将投资总额1亿美元以下的外商投资契约、章程的审批和对外贸易经营者备案登记下放到县（市、区）。将签发出口货物一般原产地证书转移到市贸促支会。从2014年11月份起，承接省厅下放的境外投资管理许可权，即对不涉及敏感国家和地区、敏感行业且中方投资额在1千万美元以下的境外投资下放到市级，实行备案管理。

（四）不断拓展信息公开方式。我局不断拓展和创新信息公开方式和渠道，以更好地为企业和公众提供各方面的资讯，方便企业和公众办事。

1、通过梅州外经贸信息网、信息公开目录系统等网站，全年共发布各类外经贸信息及其他信息456 条；

2、利用新浪微博、腾讯微博、人民网微博等新媒体，发布信息147条；通过人民网微访谈回应公众关注热点50多条；

3、通过报刊、广播、电视等媒体，宣传报导外经贸信息，全年共向梅州日报、梅州电视台、电台等媒体发布外经贸信息 40多篇；

4、每月定期编印《梅州外经贸简报》等内部资料，公布我市外经贸运行情况和当前国际国内市场政策动态等；

5、编印《各级政府促进外经贸发展政策措施》《市商务局驻行政服务中心视窗办事指南》等手册，方便企业和公众了解和查阅。

6、在局入口网站上开设“网路问政”栏目，在局办公大楼一楼和九楼设立办事指南和党务、政务公开栏目、公示公告板和投诉箱，接受舆论和民众的谘询和监督。

7、通过举办多场培训班、座谈会，或者走访、调研的形式，向企业和公众宣传各级促进外经贸发展的政策措施，帮助企业解决困难和问题。