一、 概述
2010年,市府办进一步加强对政府信息公开工作的组织领导，健全制度体系，完善公开载体，积极筹建完善新行政服务中心，在做好自身政府信息公开工作的同时,切实担负起推进、指导、协调、监督全市政府信息公开工作的责任,採取多种方式和渠道及时公开政府信息,使公众获取信息途径更加便捷,与民众沟通的渠道更加畅通,努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民民众生产、生活和经济社会活动的服务作用，扎实、有序推动市本级及全市政府信息公开工作取得新进展。
（一）加强组织领导。一是市府办于今年七月正式挂牌设立了政务公开科，具体承担推进、指导、协调、监督全市政府信息公开、公共企事业单位办事公开工作；办理政府信息公开相关文电；负责编制市级政府信息公开指南、政府信息公开目录、定期公开和更新市级政府信息、依时公布市本级政府信息公开工作年度报告等与政府信息公开相关的日常工作；承担《梅州市人民政府公报》的编辑、出版、发行工作。二是督促各县(市、区)人民政府和市直部门健全政府信息公开工作机构，落实分管领导和工作人员,为全市政府信息公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。
（二）加强政府信息公开规範化建设。一是着力完善政府信息公开有关文本。编制更新了《梅州市政府办公室政府信息公开指南》、《梅州市政府办公室处理政府信息公开申请流程图》、《梅州市政府办公室依申请政府信息公开申请流程》、《梅州市人民政府办公室政府信息公开申请表》和市府办《转发省政府办公厅关于做好政府信息依申请公开工作意见的通知》、《转发省政府办公厅关于依申请公开政府信息工作规程（试行）的通知》等符合实际操作的档案和规範文本。二是着力推进、指导市、县二级政府网站和部门网站政府信息公开专栏建设。印发了《关于进一步做好政府网站政府信息公开工作的通知》，对市、县二级政府网站和部门网站政府信息公开专栏存在的问题提出整改意见，对部份县和部门的政务公开工作现场进行指导，大部份县(市、区)政府网站和部门网站政府信息公开专栏得到进一步规範，主动公开的政府信息内容得到进一步充实。三是着力完善市政府网站政府信息公开目录专栏。对所公开的政务信息编制了信息索取码，规範调整、完善、充实、最佳化和更新了政府信息公开目录专栏版面和主动公开的政府信息内容，方便了公众对政府信息索取，充分发挥了市政府网站政府信息公开专栏作为政府信息公开第一平台作用。四是依申请公开政府信息已实现省、市二级政府网上联网，开通使用了《广东省依申请公开政府信息网上管理系统》。五是加强公开载体建设。一是积极推进我市各级各部门公开载体建设，实现了政府信息公开多元化。我市已形成包括市政府入口网站、各部门网站、政府信息公共查阅点、政务公告栏、电子显示屏、电子触控萤幕、谘询专线电话、便民手册、市档案馆、国家图书馆、市行政服务中心等多种途径和场所在内的政府信息公开体系。二是认真办好《梅州市人民政府公报》，加大发行力度，每期发行量4000份，全部实行赠阅，赠送到市、县(市、区)党委、人大、政协、法院、检察院和政府直属各部门；各镇（街道）人民政府（办事处），各村（居）委会；各民主党派，各人民团体，各大专院校，各新闻单位；市公共图书馆、档案馆、市行政服务中心；市政府决定传送的其他单位和个人。刊发市人民政府和市人民政府办公室名义制发的各类规範性档案及其他政策措施，为广大人民民众提供政府信息服务，深受民众的欢迎。