姚立新：华东师範大学心理系本科、浙江大学心理系硕士，具有系统的教育心理学专业背景和训练，接受了国内外多位心理谘询专家的培训和指导。从1990年开始，一直从事学生心理辅导工作和学生心理健康的研究工作，从1997年开始负责“杭州市学生心理热线”，多年来一直从事热线的组织、管理、培训、接待工作，至今已接待学生、家长上千人次，发表论文80万字。并取得良好的效果。