外文书名: TO BE A TOP EMPLOYEE

平装: 185页

正文语种: 简体中文

条形码: 9787807056621

尺寸: 21 x 14.4 x 1.2 cm

重量: 299 g

周志轩，经济学博士，中国谘询式培训第一人，国际职业培训师协会理事，麦肯锡谘询公司（Mickinsey）、科特勒行销集团（KMG）长期合作伙伴，为超过800家企业进行过谘询式培训，亲自为三十五家国内知名大型企业主持战略规划、人力资源、市场行销等谘询项目，十二家大型上市企业的常年管理顾问，清华大学、中山大学、深圳大学、北京工商大学客座教授。

历任中国平安集团公司战略发展中心项目总监，负责集团综合开拓、销售体制改革、人力资源改革等；集团市场部总监，负责公司整体业务的组织与推动、员工队伍的培养与训练。是不可多得的具备丰富实战经验的管理大师。

《做个优秀员工:成功,从优秀员工做起!》分六章，从职业素养与形象，技能与业绩，“心力资源”、“人缘”、自我提升等方面告诉你作为一个优秀员工应该具备的要素，如何去成为一名优秀的员工，另外，《做个优秀员工：成功,从优秀员工做起!》附录中还有对企业领导人的建议。

彼得?德鲁克认为：“三天赐予了你工作的本能，因此，你千万不能懒散，这只会让你蒙受不幸。这个世界上，有人利用自己的天赋给社会创造美好的事物，而有的人却漫无目的，浪费自己的天资，直到晚年仍然身无分文。原本可以创造美好的人生，结果却与成功擦肩而过。”

工作可以有差别，但工作态度不应该有差别。一个员工的工作态度，将把他与其他员工分别开来。要成功，就要先做个优秀员工。

【第一章】

没错，你就是金牌员工

一、谁是金牌员工

二、你想成为精英吗

三、要幺不做，要做就做最优秀

四、卓越是你最值钱的金饭碗

五、事业是你最好的投资

六、态度决定薪水，金牌员工当然高薪

【第二章】

优秀的职业素养与形象

一、精英基本素养，你拥有多少

二、职业操守，彰显人格魅力

三、金牌员工从不轻易跳槽

四、绝不出卖公司机密

五、小测试：你的职业道德得多少分

六、你代表着你的企业

七、你有出众的形象

八、身体是革命的本钱

九、你总是精力十足

十、从礼仪看出你的深度

十一、小测试：你的仪表是否端庄大方

【第三章】

技能出众，业绩卓着

一、因为专业，所以优秀

二、创意带来利润，如核子弹爆炸

三、聪明人总是“善变”的

四、一开始就确定最终目标

五、解决，而不是抱怨

六、一样的时间，不一样的效率

七、在细节中卓越，把简单的事持续做对

八、1次行动胜过1000次胡思乱想

九、业绩，业绩，还是业绩

十、小测试：你怎样面对同事的嫉妒

【第四章】

拥有一流的“心力资源”

一、像老闆一样主动奉献

二、优秀员工都是“工作狂”

三、调查表：计算一下你的敬业程度

四、乐观看世界

五、与消极情绪打一场胜仗

六、服从是一种智慧

七、千万别为错误找藉口

八、总比别人多做一点

九、小测试：你是不是全自动员工

十、忠诚度越高，解僱风险越低

十一、只有企业发展了，个人才能有发展

十二、当“鸡头”还是“凤尾”

十三、没有失败，只有放弃

十四、小测试：你有多少“工作情商”

【第五章】

金牌员工“人缘”就是好

一、广交朋友，人脉就是财脉

二、口才一流，你很会说话

三、真情互动，你的讚美最贴心

四、宽容不是胆小，而是关怀体谅

五、这样做，一定能得到上司的器重

六、与可爱的同事们相处

七、超越期待，让顾客更开心

八、与团队一起激情燃烧

九、成为团队中的“领头羊”

十、小测试：你真的有超强亲和力吗

【第六章】

自我提升，迈向高峰

一、你首先是一个“职业设计师”

二、职场新秀生存妙计

三、走出迷惘，突破职业瓶颈

四、你真的需要改行吗

五、步步高升，从专家到管理者

六、新官上任后的6件要事

七、不学习=自动降薪

八、看电视越多，收入越低

九、学什幺，怎样学

十、优秀是一种习惯

十一、小测试：你什幺时候能升职

【附录】

给企业领导的建议

一、获得关键员工的9种方法

二、怎样管好关键员工

三、如何评选优秀员工

四、如何留住优秀员工

五、创造良好的企业氛围

六、调查表：员工“岗位合适度”问卷