《提升职业素养争做优秀员工》编辑推荐：优秀员工之所以与普通员工比起来显得优秀、突出，是因为他们在工作中修炼自我，练就了一身的“真功夫”——职业素养。那幺他们都有哪些职业素养，他们又是如何拥有这些职业素养的，普通员工能通过複製这些职业素养使自己不再平庸，让自己从此变得也像他们一样优秀吗？这就是《提升职业素养争做优秀员工》要回答你的问题。

彭万忠，硕士学历，清华大学培训班特约讲师，中国移动特约资深讲师，多家企业员工职业素养提升培训顾问，着名企业员工成长教练。拥有多年的外资和国营大型企业员工培训和团队管理从业经历，实战经验丰富，他的作品风格清新幽默、案例鲜活、贴近工作，实用性极强，能够从抽象的理论和複杂的现实中谈古论今、引经据典，演绎出精彩的分析。近年来，致力于企业文化建设与员工职业素养提升等课题的研究，先后帮助中国移动、中国菸草、中国石油、中粮集团、中国银行等国内知名企业解决员工成长问题，受到很好评价。
崔生祥，着名实战型员工素质教育专家，全国总工会职工素质建设工程首席专家，中国劳动关係学院原经济管理系主任、教授，全国优秀教师，中国企业管理协会、中国企业家联合会特聘教授，企业社会责任发展中心首席专家、北京市委讲师团特聘教授，国家电网高培中心特聘教授，商务部《WTO经济导刊》专家组成员。主要从事巨观经济、工会理论套用、企业管理与员工培训、职工文化与企业文化建设的教学与研究工作，有近千家企业的员工接受过他的培训，得到高度评价。撰写和公开发表了300多万字的管理学及员工素质教育的培训教材、专着和论文，多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。

第一章绝对忠诚：做个值得老闆信任的优秀员工
1.把每一份工作，都当成最后一份
2.建设好你的诚信银行，做老闆最得力的助手
3.保守企业机密的员工，最受老闆青睐
4.风浪面前，坚信船长绝不动摇
5.不经历共苦，怎幺能同甘
第二章尽职尽责：优秀员工把责任刻在心上
1.责任，是“甜蜜的担当”
2.责任之心开出优秀之花
3.尽心尽力是对责任的最好诠释
4.坚守职责，将职业视为使命
5.负得起多大责，才担得起多大任
第三章高效执行：将工作落到实处，老闆最放心
1.优秀员工视服从为天职
2.立即去做，行动比心动更有用
3.高效执行就是对目标不打折扣
4.“差不多”的结果往往是“差了很多”
5.将每一件工作都执行到位，结果事半功倍
第四章迎难而上：对待问题，必须不退却不放弃
1.为问题找方法，就是给自己谋机会
2.难题面前“零”藉口，就没有战胜不了的困难
3.没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人
4.知难而上，是超越他人的前提
5.将问题留给老闆，等于将机会送给他人
第五章自动自发：眼里有活儿，心里有事儿
1.优秀员工不会等事做
2.积极进取，做事始终领先他人一步
3.主动请缨，做出成绩更易成功
4.随时“补位”，做领导最需要的员工
第六章主次分明：合理安排，工作有序效率高
1.凡事做计画，主次分明出成效
2.打好“时间仗”
3.分清轻重缓急，才会有条不紊
4.工作不盲目，只要功劳不要苦劳
5.优秀员工都是“淡定哥”
第七章创新精神：你的创新价值百万
1.冲出思维陷阱，敢于打破常规
2.敢做第一个吃螃蟹的人
3.超越经验，做企业最具活力的员工
4.视线只有180度，头脑却有360度
5.勇于创新，做打开企业利润视窗的人
第八章精益求精：磨好金刚钻，乾好瓷器活儿
1.没有最好的结果，只有更好的结果
2.对自己“鸡蛋里挑骨头”，是一种态度
3.安于现状是一个危险信号
4.虚心学习，成就更好的自己
5.认识100-1=0，工作质量不打折
第九章互利共赢：优秀员工是团队的主心骨和润滑剂
1.工作要做好，团队精神必不可少
2.融入团队，做个“聪明”的优秀员工
3.与同事相互扶持，集体荣誉价更高
4.善于有效沟通，助你成为“领袖人物”
5.置身团队，摒弃不合时宜的个人英雄主义
第十章厉行节约：精打细算，做老闆的贴心小算盘
1.为企业节省的每分钱都是纯利润
2.会省钱的员工，是老闆最愿意雇用的人
3.用最少的钱，做最多的事
4.像爱惜自己的钱包一样珍惜企业财产
5.从自己做起，把节俭程度调到最大
第十一章经营职业规划：想走得更远，先画好地图
1.有职业规划的人，将梦想变成事实
2.做到跳高不跳槽的员工，是最后的赢家
3.做你想做的，才能做得更好
4.职业规划，绝对是个技术活
5.拓展职业通道，重塑多元自我
第十二章快乐奉献：为了谁工作，为了什幺工作？
1.忙着忙着，我们就忘了工作原本的意义
2.为价值工作，工作将成为你快乐的源泉
3.发现岗位乐趣，充满激情地去工作
4.保持微笑，把每一天都作为新的起点
5.奉献不只是一种态度，更是一种境界
第十三章心怀感恩：职业和企业，给予过我们什幺？
1.工作，忙碌并幸福着
2.职业，是孕育理想的后花园
3.企业给你三样东西：平台、经验和友谊
4.看看你身边，优秀的背后从来不会孤单
5.如果有一天你失业了
附录健康生活小常识

见贤思齐，是应提倡的美德。职场中，何者为“贤”，自然是优秀员工，大家公认的标桿和楷模。那幺什幺样的人称得上是优秀员工呢？自然是那些对企业有大贡献，对岗位恪尽职守，对工作全力以赴、业绩突出的员工。这样的员工是企业不可或缺的财富，也是大家眼中最可爱的员工。很多人一直希望和梦想着自己有朝一日也能够成为像他们一样的人。
其实，机会面前人人都是平等的，企业里的每一个员工都有机会成为这样优秀的人。至于谁能抓住机会，首先就要理解“机会”的真正含义。
有句话说得好，机会是为有準备的人準备的。那幺，如何才叫有準备，準备什幺才会把握住机会？这就要求我们必须捺住性子，不要把他人的结果作为自己的开始，而是要搞清为什幺他们能从普通变得优秀，他们在成功的路上都经历了什幺，又是如何一步步脱颖而出，成就自我的。
优秀员工之所以与普通员工比起来显得优秀、突出，是因为他们在工作中修炼自我，练就了一身的“真功夫”——职业素养。那幺他们都有哪些职业素养，他们又是如何拥有这些职业素养的，普通员工能通过複製这些职业素养使自己不再平庸，让自己从此变得也像他们一样优秀吗？这就是本书要回答你的问题。
优秀员工所以受企业信任和青睐，是这些职业素养所决定的。其第一大职业素养就是忠诚，一种发自内心的绝对忠诚。也许正因为如此，他们在企业的价值和地位每天都在上升。
优秀员工的第二大职业素养是，对工作尽职尽责，时刻将责任刻在心上。都说责任胜于能力，殊不知责任本身也是一种能力，而且是所有能力的核心。人有此心，什幺事不能做好？人有此念，企业有什幺职位不敢让其担任？！
优秀员工的第三大职业素养是，高效执行，将工作落实到位。很多员工更重视苦劳，觉得我为企业这幺卖命做事，就算没做好，也还是有功劳的。但在老闆眼中，最好的结果永远排在所有结果第一位，拿不出最好的结果，就很难称得上是最优秀的，更不用说费了一番劲却一无所获了。
优秀员工的第四大职业素养是，问题面前不退缩，化解难题方法多。企业里，不会养闲人，也不会用只会夸夸其谈的员工，他们所需要的，是能为企业解决问题的员工，是能够在问题面前迎难而上的员工。一个员工能帮企业化解的问题越多，在老闆心中的地位就会越重要。
优秀员工的第五大职业素养是创新。在任何一家企业，对于有创新能力的员工，无不将其视为掌上明珠。
优秀员工的第六大职业素养是，团队精神。一个人，如果不能融入集体，不能服从于团队，缺乏团队意识，只会做独行侠，不懂得配合团队，让团队赢得利益最大化，甚至成为团队建设的最大障碍，那幺，就算个人能力再强，也会被企业拒之门外，成为不受同事和老闆欢迎的人。
优秀员工的第七大职业素养是，让个人职业规划融入企业的大规划。如果员工的职业规划与企业的总体规划背道而驰，那幺员工只能在企业的发展道路上被淘汰出局。反之，则能取得双收双赢的好结果。如果一名员工能够将自我发展与企业发展紧密对接、融为一体，那幺他就会成为企业不可或缺的一部分，自然也会成为企业不可或缺的人才。
此外，优秀员工具备的职业素养还有很多，比如：自动自发，眼里有活；工作主次分明，分得清轻重缓急；懂得节省开支，帮企业合理省钱；心怀感恩之心，珍惜拥有的一切……在通往优秀员工的职业道路上，任何一名员工都很难一入职场即拥有以上所有职业素养。也许只需其中一项或几项职业素养，我们就可以脱离平庸，走向优秀。因此，每个人都可以根据自己的特点，发现自身优势，找到属于自己的职业资本，然后将其牢记心中，并在日常工作中不断强化，使之成为良好的工作习惯，若能如此，我们也就会成为在机会面前那个有準备的人。