昆明客运段坐落于云南省昆明市官渡区南窑村321号

昆明客运段知名乘务员：张薇、黎俊华、白微、吴倩、费凤仙、刘恋、田甜、姚纯、姚洁、李欢欢。

自8月18日起，昆明铁路局昆明客运段开始在昆明至蒙自北、大理、丽江的各次列车上售卖便当。截至8月24日，以上各次列车总计销售便当4087盒，受到旅客的欢迎。

K9618次列车9时45分从昆明站始发，17时55分到达丽江站，全程运行8小时10分。由于运行时间不长，未编挂餐车，而途经的5个车站均无便当销售，旅客的午饭一般就是速食麵。这样的情况在其他大理、丽江车次上也存在。在民众路线教育实践活动中，该段将徵集到的旅客反映乘坐短途列车用餐难的问题纳入立行立改问题库，指定专人负责，积极寻求解决方法，力求打通服务旅客的“最后一公里”。

该段经营管理科对旅客需求进行调查后，积极与昆明生活段沟通协商，最终确定由昆明生活段食堂、蒙自北站、大理站、丽江站公寓为列车供应便当，以3荤2素1串荤及鹹菜为标準，置于保温箱，在各次列车上进行销售。

列车始发后，列车长提前了解旅客便当需求量，将数量报给食堂及沿途各站供应点。而饭点始发的列车，则由昆明客运段食堂根据派班室掌握的客流情况进行供应。

“车上的饭菜很好吃，价格也不贵，终于告别了‘速食麵时代’。”旅客沈文娟高兴地说。

近日，昆明铁路局昆明客运段沪昆三组被中华全国总工会授予全国“工人先锋号”荣誉称号。近年来，这个列车乘务班组全体人员倾情奉献，不断立足岗位创先争优、温馨服务情暖旅客，“服务之花”在旅途中越开越艳，服务馨香在旅途中更香更浓。

昆明客运段沪昆车队