在全新商务舱座椅推出一年之后，目前已超过25个航线使用此项服务，受到90%顾客的青睐，法航将继续提升其商务舱服务，2012年，全新商务舱座椅将在三分之二的长线客机上展开。
法国航空进一步深化旅行的个性化服务，关注旅客最细节的需求。通过话语、行动及对人的尊重来表现一种生活艺术，让每位旅客留下最美好的回忆。法国航空力求在此方面继续作为典範，与顾客建立更紧密的个人关係。
基本介绍
- 中文名：法国航空特色服务
- 含有：持续更新的美食精选
- 特点：舒适惬意、健康餐食
- 属于：法国航空
持续更新的美食精选
无论是商务出行或私人旅行，商务客舱让顾客在旅程中从机票预订到行李送达每个阶段都能得到休息、放鬆并节省时间，享受尊贵的旅行体验。餐食兼具怡情与高雅，构成旅程的精彩时刻。法国航空公司完美地演绎旅行艺术，诚邀商务舱旅客在机上体验精緻原创美食。
舒适惬意、健康餐食
起飞后，机组人员在开胃酒前向旅客分发热毛巾。在浏览选单的同时，旅客可品尝开胃小食。
选单：
. 美味头道菜，配以时令色拉，
. 四道热主菜推荐，其中一道由大厨师设计，包括两道肉食，一道鱼类以及一道可在特色面或意式焗饭中选择主食。
. 精选乳酪，
. 甜点拼盘：当日特点三重奏，自选果味沙冰及水果篮，
. 一份热饮及一杯餐后酒。
为搭配每道主菜，Olivier Poussier精选两款红葡萄酒，一款白葡萄酒及一款香槟，让旅客品尝法国葡萄酒遗产中隐藏的名酒瑰宝。根据班次时间及航程时长，在抵达目的地前会为旅客提供一份早餐（多达3种热食可供选择）或一份小吃。
惊奇与现代的餐桌艺术
· 伴随航行始终的服务
自2011年6月以来，法航在航行的不同时段会向旅客提供饼乾和精緻朱古力的美味组合篮， Valrhona及Cluizel一类的知名朱古力生产商使得机上餐饮服务更上一层楼。秉着同样的理念，2010年开始，长线航班在两餐之间提供冰淇淋或水果一类的清爽小食。
· 原创彩色选单
自2011年10月1日起，全新原创高档彩色选单在长途航班中投放使用。11个重新诠释法国航空视觉身份标誌的独家作品被选来装点选单。为了配合每幅作品，每份商务舱选单封面的第二和第三页选用了鲜艳色彩来衬托这些创作。选单的排版及页面设计也本着高雅、现代的原则进行了精心加工。
为了唤起顾客的好奇心，选单通过随机的方式分发，给顾客带来惊喜，以激起他们收齐整套的愿望。顾客还可以在法国航空商务舱厅的装饰板上找到这些绘画创作。
· 更现代的餐具
法国航空圆满完成了餐桌艺术的更新，令商务舱餐具设计简朴、富于现代感。此外，还拥有风格一致的全新餐巾套圈，给整套餐具赋予了鲜活现代的色彩。套圈为可完全回收材料所制，更轻，更环保。
每六个月更新的舒适配件
作为客舱舒适及协调的元素，法国航空的舒适用品包从此每六个月更新一次。这一机舱必需品的材质及配色变化将会给商务舱的常客带来惊喜。
机上现代的个性化服务
除了客舱的改进外，法国航空还希望通过为顾客创造尊贵时光来加强与顾客的联繫。为体现商务舱服务的与众不同，并给顾客留下品牌的深刻印象，法国航空借鉴了高档品牌的最佳做法。
由此而生的是旨在创造机上美好时光的一系列手势、话语及关注。例如，除了保证每位乘客的舒适外，客舱乘务人员还加倍留意每位乘客的特点，从而以更个性化的服务陪同全程。注意到乘客的阅读书刊后，机上乘务人员会向乘客推荐适合他的刊物系列。同样，在递送饮料时左撇子的乘客也会得到更便利的服务。
超过25个长途航班飞机使用全新商务座椅
自2010年12月以来，法国航空开始逐渐在长途航班上推广配有“全睡眠”座椅的商务舱，该座椅更长，更宽，空间更大，完全重新设计以带来更舒适的体验。该座椅比先前型号轻5kg，排放更少的二氧化碳，因此也更为环保。该座椅已在法国航空超过25个长线目的地航班中得到了配备，至2012年末，覆盖率将会从当前的三分之一增加到三分之二。
事实上，法国航空通过与人体工程学家及顾客的共同合作，我们在保留座椅整体大小（2米多长，61厘米宽）的同时，为座椅带来了更多的舒适，使其成为目前市面上空间最大，最舒适的航空床。座椅遥控也更加简单，直观。除了新的坐卧姿势，还融入了新的布局，令乘客在滑行、起飞及降落期间，也可尽情放鬆，伸长双腿。座椅还装备了特别的扶手，使行动不便的乘客也能轻鬆入座。
该座椅所提供的配置资源使您能在最佳条件下工作、休息和放鬆：
. 一个110伏的电源插座，与六至七种供电制式兼容，包括欧式及美式，可安全连线电脑或其它电子设备，
. 一盏用于阅读和工作的可定向头灯，既不影响他人，也不被他人影响，
. 一副降噪耳套为了保证最佳舒适体验，乘客在到达座位后即会发现：
. 一个抗过敏处理的羽毛枕，
. 一条纯羊毛毯，
. 一个舒适用品包，每六个月更新其材质及配色，内含一双袜子、一副眼罩、耳塞、一双鞋套、听筒套、一把牙刷、一支牙膏及一管娇韵诗保湿乳。除此以外，只要向机组人员询问，乘客便可获得其它舒适物件（刮鬍用具、梳子、鞋拔等）。飞行期间，商务舱旅客还可阅读大量法国及国际报纸杂誌。
机上丰富多样的娱乐方式
每个商务舱座椅都配备娱乐点播系统，乘客可自行选择节目的开始、结束、暂停时间。
每个月法航在其长线航班上推出最新的娱乐节目，其中包括电影、经典电视剧、新闻资讯、主题频道以及音乐等总计600个小时的节目：根据不同系统提供85到100部影片、可容纳200到300张CD的点唱机、25个广播频道、20多个互动游戏……