《网管故障排解即查即用》涵盖了网管工作中的各种疑难问题，包括了网路设备、网路设定的故障排除；ADSL、浏览器使用疑难解答；无线网路组建、无线网路故障排除；网路服务、网路共享故障排除；网路安全管理等等。每一类故障都精选了有代表性的实例并以问答的方式进行讲解，让你融会贯通、举一反三，无论发生任何网路故障，你都能轻鬆应对。

第一章 网路基本故障排解

1.1 网路线路连线故障排除

例1 网线短路导致网路通信中断

例2 延长网线的距离

例3 双机直连无法共事上网

例4 5类非禁止网线可以超过100米通信吗

例5 RJ-45针脚顺序判断错误导致压线故障

例6 网线接头脱落引发接触不良

例7 多模光纤导致1000Base-SX网路无法通信

例8 避免双绞线遭遇雷击

例9 网卡灯亮却不能上网

例10 架空式布线问题

例11 埋入式布线问题

1.2 网卡故障排除

例1 安装网卡导致区域网路数据传输速度迟钝

例2 修改网卡速率突破100米限制上网

例3 TP-LINK网卡无法正确安装

例4 RealTek 8139晶片网卡不能正常工作

例5 双网卡无法同时接入两个广域网

例6 快速收集区域网路计算机网卡MAC地址

例7 计算机安装ISDN内置上网卡后当机

例8 网卡的名称中多了“2#”

例9 USB网卡无法正确安装

例10 安装网卡后启动速度变慢

例11 网卡MAC地址异常

例12 设定网卡IP位址时出错

例13 D-Link DFE-530TX网卡无法正确安装

例14 多种方法解决网卡冲突故障

1.3 集线器故障排除

例1 路由器与集线器连线不正常

例2 网路设备级联导致无法上网

例3 雷雨天气导致集线器损坏

例4 集线器电源插座故障

例5 集线器+路由器共享上网问题

1.4 交换机故障排除

例1 交换机连线埠不正常

例2 更换交换机后无法上网

例3 更换交换机后下载速率猛增

例4 无法进入交换机配置界面

例5 交换机连线埠闲置有无必要

例6 正确连线不对称网路交换设备

例7 正确连线对称网路交换设备

例8 Uplink连线埠直接连线导致通信故障

例9 违反5-4-3规则导致网路不通

例10 物理链路不通导致计算机不能连线区域网路

例11 根据交换机指示灯判断故障

例12 雷雨天气导致集线器损坏

例13 网路拥挤导致网路通信时通时断

例14 路由器与集线器连线不正常

例15 网路设备级联导致无法上网

1.5 路由器故障排除

例1 用路由上网无法语音聊天

例2 路由器拒绝服务

例3 宽频路由器共享上网频繁掉线

例4 宽频路由器工作不正常

例5 EDSL上网不正常

例6 路由器故障导致掉线

第二章 网路连线与设定疑难排解

2.1 网路协定设定故障排除

例1 无法用计算机名访问共享资源

例2 添加IPX/SPX协定提示地址相同

例3 虚拟拨号协定导致上网出错

例4 PPPoE协定冲突

例5 启用NetBEUI协定出现网路重名

……

第三章 无线网路故障排除

第四章 伺服器和工作站故障排除

第五章 域管理和组策略故障排除

第六章 Vista网路套用疑难排解

第七章 网路共享资源管理疑难排解

第八章 网路安全维护疑难排解