1、服从而不是盲目顺从。

2、不想离开的最好办法是让自己无可取代。

3、急于表现并非好事情，磨炼你的耐心很重要。

4、 很多时候，找到一个目标，生活就有了重心。好好想想

5、要从事伟大的工作，一个人必须既非常勤劳又非 常空闲。

6、体力的工作可以宣泄精神的痛苦，这正是穷人幸 福的原因。

7、通常，管理者的亲和力所展现的，是对他人处境的体谅和鼓励。

8、企业并购有两种基本形式，一种是战略性并购，一种是财务性并购。

9、原则三：领导要亲自做出认同，并且要态度诚恳，要避免华而不实或者做过了头。

10、学问学问既要学更要问，问多于学，问高于学，多问少答是高手，师者长者在于听在于问。

11、那些一味“以自我为中心”的员工，大多都是众人排挤的对象。他们一直在要求别人改变，而从未改变过自己。

12、当达拉斯培切斯公司的区域经理格雷格·皮尔看到员工认真工作时，他会致电这名员工的母亲，并对她表达感谢。

13、现代企业员工已从操作型上升到服务型，主要从事流程监控、装备调整、质量检测、设备维修等。服务比操作需要

14、不要冲撞上级；不要顾上不顾下 ；不要唯唯诺诺；不要唧唧歪歪；不要恃才傲物；不要不学无术；不可过于亲密；不要过于疏远。

15、企业总成本包括生产成本、交易成本和物流成本，其中交易成本是最高的，同时也是最有潜力的，降低交易成本决定于服务的升级和支撑。

16、美丽的职场女性，人们总是将成功归功于她们的容貌，而她们的工作业绩会大打折扣。因此，职场美女想在事业上成功，会因为美丽而付出

17、天人合一是智慧人生的精髓，天代表自然，人代表自由，天人合一的本质是自然与自由的结合，超越了名利人生和快乐人生，真正实现智慧人生。

18、作为管理者，你在不同类型的会议上要有不同表现。你要通过开场白迅速让下级了解会议的主题、你推进会议的方法以及你想让他们做出什么回应。

19、成功的要素：第一是知识，这是成功的基础；第二是能力，重要的是思想方法；这是成功之关键；第三是素质，主要是非智力因素，这是成功的根本。

20、高瞻远瞩公司的永远不变和应时而变，永远不变的是恪守核心价值观和核心目标；应时而变的是运营方式和运作策略。永远不变与应时而变是统一的。

21、管理越简单越好，系管理之灵魂。简单是永恒的自然法则，因为事物本质是简单的，转变对事物的态度，改变处理问题的方法，就可将复杂事情简单化。

22、你说的每句坏话，别人都会知道。你说的那些赞美，却未必能传到别人耳中。职场你可以不聪明，却不能不小心，因为哪怕只有一个坏人，你就受不了！

23、品牌的灵魂是客户价值，品牌创新的根本在于价值创新。文化是品牌的核心价值，品牌一旦形成，就会超越品质，成为十分宝贵的文化，不断创造新的价值。

24、极不合群的人。太爱表现的人。爱推卸责任的人。行为怪异的人。自作主张的人。敷衍了事的人。不拘小节的人。眼高手低的人。缺乏主动的人。过于稚气的人。

25、客人多是有一定身份的人，他们非常敏感，只要有一点点不对劲，他们都能准确地感受到，不管是什么客人，不管来过几次，我都会对他们的光临表示高兴和感谢。

26、创新不一定会成功，但放弃一定会失败。对于创新的东西，一开始往往要争论，最佳的办法就是允许试，试验是最好的创新，勇敢试，不断总结完善，终能获得成功。

27、当今，系统效应越来越显得重要，追求局部最优到实现全局最优是必然的要求，局部一定要以实现全局最优来达到局部优化，也就是在“公转”的基础上搞好“自转”。

28、完成学业后，从学校到职场是人生一个关键的转型。第一份工作能否选好、做好，是至关重要的。在转型的过程中，敬业、心态、诚信、礼仪则是是职场新人成功的四宝。

29、对上司很随意，不尊敬。总是做份内最保险的事情。完全服从职位描述。忘记了自己的职责。忽视了指挥系统。总是按照自己的时间做事。说同事的坏话。炫耀你的关系。

30、决策者很难得到最优的决策，而往往只能得到满意的决策。这好比在一千根针中找一根缝衣针，要找出最尖的一根针是非常困难的，而要找出一根能缝衣服的针则比较容易。

31、安排打杂了千万不要抱怨，不安排工作，像个打杂工。这是初涉职场的菜鸟所必须面对的，面对眼前新的工作，甚至小到被曾经的你所不屑的杂事，到了这里，你就应当接受。

32、没有人会不犯错，但对待错误的态度可能会影响你的职业生涯。一个人只有敢于承认错误，才有可能自；能在认正确的同时保持不认输心态的人，才是能闯过职场险滩的勇士。

33、职业锁定是职场达人要闯的关。明白了自己擅长、有兴趣、有人脉的方面，就要锁定方向——进行定位，这是至关重要的一步。定位准确，事半功倍；定位不准确，事倍功半。

34、职场一旦是有某个不愿意对既有潜规则妥协的个体出现，那么就会对这样的规则形成挑战。不过既然处于弱势，则行为上没必要那么另类，所有激化矛盾的个人行为都是有风险的。

35、传统企业的发展理念是不断扩大生产能力，现代企业的理念应该是大力增强服务能力，全心全意为消费者服务是企业发展的根本出路，而服务能力的建设是为消费者服务的根本出路。

36、公司功能的本质是交换，所以市场始终是第一位的。交换有两个最基本的特征，一是自由，通过市场实现自由交换；二是公平，市场保证交换的公平，市场经济必须坚持这两条准则。

37、对大自然要有敬畏感，世界上唯有两个东西是永恒的。第一是伟大的自然，自然按照自身的规律永续发展；第二是伟大的思想，真理的影响力是世世代代的。世上其他的东西都是短暂的。

38、“缘”的本质是联系，世界上万事万物皆可以联系在一起，都是有“缘”的。人与人之间有“缘”仅是相识，一定要珍惜有“缘”并将“缘”深化，使其成为“缘分”，也就形成了“果”。

39、思维清晰逻辑严谨，没领导愿意要一个逻辑混乱的员工，有时倾听比说更重要，如果你还没想好，不妨先听别人怎么说；背后别揭人短；少发牢骚少抱怨；语言简洁一点； 时刻记得我是谁。

40、互联网最大的优势是“互”：第一是互联，通过互联克服孤岛效应，实现信息相通；第二是互享，实施信息资源共享；第三互动，众多信息相互作用，在互动中创造新的价值，从而实现互赢。

41、企业与人一样都是趋利避害，避害与趋利相比，避害为先，一般避害的需求比趋利的需求要高四倍。所以企业对客户的第一“卖点”是解决客户的“痛”点，排除风险已成为客户的首要需求。

42、在职场新人身上，我们常会看到或听到这样一些新鲜事儿，也会看出他们身上的一些突出特质：他们头脑聪明，喜欢走捷径，大都崇尚平等，不被资历所困。也不怕权威，敢于跟恶老板斗争。

43、经济发展的动力来自三个方面，一种是资源驱动型，一种是效率驱动型，一种是创新驱动型。资源驱动型的路子已经走到尽头，现在需要的是提高资源效率，要通过创新来大幅度提高资源利用效率。

44、这份工作总让你生病；创造力下降；不再能学到新技能；屡次和升迁擦肩而过；工作重组与你无关；付出得不到认可；付出和回报不成正比；对工作失去兴趣；公司在萎缩；公司价值观和你不再合拍。

45、某些特定技能在招聘中也会出现，比如个别医院、国企等在招人时要求应聘者具有篮球特长，拥有这种软技能的职场新人无疑会受欢迎。但是唱歌、喝酒、抽烟等灰色技能也是常常会被人提及的软技能。

46、供需平衡是在动态中实现的，有时供大于求，有时求大于供，在一定范围的产能过剩是必然的要求，只有过剩才能促进竞争，淘汰落后。正如有人总结农产品市场时说，多不得，少不得，不多不少真难得。

47、当今，服务品牌超过制造品牌是个大趋势。服务品牌中最多的是流通品牌，这是因为流通解决生产，终端品牌的影响力大于制造品牌。今后金融品牌将脱颖而出，金融是经济的皇后，其影响力将大大提升。

48、两个人去正好；别小看前台；先去一趟厕所；学会看手相；别换座位；只拿一张名片出来；根据时间来谈话；宁严谨，勿玩笑；小心陪同人员；留意冲进来的人；不要交头接耳；半小时结束战斗；杀个回马枪。

49、心理困扰常常会使人态度消沉，从而使情绪低落，影响斗志。这时，如果能有意识地通过丰富自己的业余爱好活动，暂且抛开心理困扰，去读一本自己早就想读的好书，甚至潜心雕刻等，对摆脱心理困扰很有好处。

50、人在职场，必须正确看待出身、天赋、 智商、资源上的天然差异。无数成功学教材鼓励人们奋斗，去战胜一切现实基础，这是完全不负责任的做法。它等于鼓励人们活在空中楼阁，最后得到的必然是幻灭后的痛苦。

51、物联网的核心是感知和智能，其结构有三个层次，即感知层、传输层和应用层，实现物物相联，信息感知，物物互动，智慧相控。其基本原理是信息从物体中分离出来，通过传输和计算处理，实施对物体的智慧控制。

52、当今企业最需要的是“工业精神”，传承“工业精神”的本质要求是对产业的精益求精，在专业领域里精耕细作，几代人专注于做一个产品，将产品做成“艺术品”，做到“极致”，实现高附加值，攀登产业的最高端。

53、企业的发展模式应该是一元多样化，所谓一元就是发展的源头必须专一，而发展的路径可以多样。同一市场（客户）可以提供不同的产品组合，同一技术可以开拓不同的市场领域，这样的发展才是良性发展、可持续发展。

54、内修工夫 外营人脉：积累资产的方法不只一种，有人懂得善用投资工具，大赚机会财；有人则专营人脉圈。外营：深耕职场关系。内修：打响自我口碑。专业知识与敬业态度。真诚付出，心薪相印。与人结交，真心为贵。

55、很多时候你会觉得这个世界颠倒了，现实生活中的环境完全与你理想中的环境相违背。人与生活和发展的环境需要协调，一旦失衡，要么改变环境，要么改变自己。既然你无法改变环境，那就只有改变自己。改变自己又何妨？

56、口袋职场①办事拖拉，总是觉得时间还有的是；②准备不足，凡事只靠临场应变；③不能坚持到底；④不吸取教训；⑤有能力，无魅力，人缘差；⑥当老好人，不懂得拒绝；⑦不切实际的幻想；⑧用人不当，不懂得人事相宜。

57、发达国家“再工业化”不是简单地将制造业回归本国，而是在新的技术基础上的重组，其基本特点：一是采用先进制造技术，如机器人、3D打印等，凸现综合成本优势；二是转向高端制造业，向制造业的高端环节和产业高端发展。

58、纽约是世界级大都市，这是全世界公认的。有专家预测，未来15年上海和北京有可能与纽约并列为世界级大都市，成为未来城市发展最快的“三巨头”，当然这仅是对发展潜力而言，其关键在于这些城市聚集和辐射新要素的能力。

59、企业发展需要把握大势顺势而为，但更为重要的是抢占先机。同样是投资项目，先上的发财，后来的发呆，因为第一个抓住市场，利润率往往较高，以后一哄而上，市场竞争激烈，利润空间小甚至是损。快鱼吃慢鱼是投资的规律。

60、当今新的机会有两大特点：第一是大机会变小，暴发性的大机会不可多得，成为小概率事件；第二是小机会变大，新的小机会层出不穷，成为大概率事件。新机会在不同产业的跨界中，创业型小企业要在跨界中寻求新的发展机会。

61、成功不能复制，昨日的成功因为时空已经变迁，不顾时空的变迁而简单地复制就是刻舟求剑。当今许多企业将工业化初期的理论、模式和方法沿用到工业化中期和工业化后期，已成为进一步发展的瓶颈，唯一的办法就是与时俱进。

62、过去的不再回来，回来的不再完美.如果不坚强,懦弱给谁看？带着复杂的心情，看复杂的人生,走复杂的路。用无所谓的态度，过好随遇而安的生话。偶尔的回忆过去，让我觉得人生在退步。期待、等待、失败，人生就是那么纠结。

63、在职场中，要学会把自己变成水，因为水可以被装进任何的容器，当你没有办法而又没有能力改变别人的时候，你只有尝试改变自己，尽管很难，但一定要试，只有这样，你才可以打造自己的职场品牌，使自己成为一个受欢迎的人...

64、禁忌越俎代庖，做事儿大包大揽。在通常情况下，职场里都有明确得分工，岗位即是人安身立命的饭碗，也是自身工作能力的体现。如果你热情的染指别人的工作，轻则会遭到别人的白眼儿，碰软钉子。重则人家心生怨恨埋下祸根。

65、学习与学习力是两个不同的概念，有其各自的内涵：学习是对知识学习的过程，学习得越多知识也越多；而学习力是对知识应用的能力，应用得多学习力就强。学习力比学习更为重要，学习力强的人对环境适应性强，学习力就是竞争力。

66、企业家理好财，首要的是“理才”。一定要先人后事，把“理才”放在第一位。“理才”包括选才，用才，激励才。其中最关键的是“理才”机制，要按照市场化的机制设计制度，配置资源，论功行赏，使各方人才能人尽其才，功有其得。

67、在经济全球化的背景下，企业要获得竞争能力必须高度专业化，专业化是应对全球化的最好对策。这就要求企业围绕一个主业做强技术、做大规模、做响品牌，将要素来源和业务范围拓展到全球，从而把优势发挥到最大，实现专业全球化。

68、老根上接新枝是一种新的商业模式，传统的东西往往是根，而创新的东西是枝叶，两者嫁接可以出新的成果。这样可以非零起点，达到事半功倍效果，所以大部分是新老相互结合，而不是简单的替代，在较长时间后，实现以新为主的局面。

69、勤快总没有错；大企业锻炼，小企业发展；要积累人缘资本，但不要钻营；对不了解的事情，请务必三缄其口；睁眼识人，寻找帮助；该说就说，该沟通一定不要闷在心里；扩大视野，扩大接触面；不要太斤斤计较；为第一场冲突做好准备。

70、传统企业发展方式是做大做强，先做大规模，再做强企业，这种方式往往企业在做大过程中就被淘汰。现代企业发展方式是做精做强做大，首先要做精，准确定位精深发展，然后做强．打造核心竞争力，最后才是做大，做大是做精做强的结果。

71、大道理与小道理的关系应处理好。在战略上，大道理管小道理，大道理是战略大局，关注发展命运，小道理必须服从大道理。在战术上，大道理听小道理，小道理可结合实际，解决现实问题，大道理应当支持小道理。两者灵活融通，方能获得成功。

72、发展总会带来矛盾，发展越快矛盾也越多，对于发展中的问题，基本的态度是：第一不怕，发展中的问题是上升中的问题，随着发展会得到解决；第二不拖，发展中的问题要及时解决，问题拖久了，解决问题的成本越大，甚至会失去解决问题的时机。

73、做人要阳光，有阳光才有彩虹；做事要阳光，有阳光才有透明；交友要阳光，有阳光才有真诚；谈吐要阳光，有阳光才有风采；生活要阳光，有阳光才有幸福；行为要阳光，有阳光才有坦荡；为官要阳光，有阳光才有仕途；职场要阳光，有阳光才有朝气。

74、自己的长处掩藏几分，别人的短处掩盖几分。往昔的仇怨忘掉几分，往昔的恩惠记牢几分。觉人之伪不形于色，吃人之亏不动于口。施人之恩不发于言，受人之惠不忘于心。希望别人了解自己，自己要让别人先了解。希望别人尊重自己，自己要先尊重别人。

75、服装在很大程度上影响着女性的心理状态。 换自己的心情，不妨也经常注意自己的服饰，换衣如换刀，职业女性要格外注意这一点。当你出差的时候，是否注意带了休闲服装，到了新的地方，和当地朋友一起散步、泡吧、逛商场，这样的职场状态非常积极。

76、团队建设会议；员工们经常对团队建设会议反应冷淡,因此，你首先要以积极的态度开展会议并告知大家这个会议对团队来说有益无害。◆我与有幸参加过这次项目的人谈过，他们说这个项目完全超出了他们的预想。◆这是我见过的、得到最好反馈的交流项目。

77、必须有一个圈子；必须争取成为第二名；须理解职责的定义；4必须参加每一场饭局；必须懂得八卦定理；6必须明白加班是一种艺术；7必须熟练接受批评的方法；8必须理解“难得糊涂”的词义；必须明白集体主义是一种选择；10必须论资排辈；11必须禁止智力排行。

78、不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度,将每一次都视为是一个新的开始，都是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。

79、没有人可以客观地评判成绩，保证给出的结果和相应的奖励不受争议。总有一些员工喜欢和别人比较，感到自己没有受到公平对待——事实上，是他们自己看轻了自己，或者是对其他员工不够了解。在涉及评比和奖金的时候，只要保密就能避免不必要的麻烦——对董事会成员也一样。

80、在职场中乱发脾气是最不明智的表现，这会让你丢了成熟和稳重。当你处于一触即发，不满情绪高涨时，请用美国心理学家欧廉·尤里斯总结的平心静气法则：深呼吸，低声音、放慢语速、挺直胸膛。这样做可以让你在短时间内恢复到理智的状态，维护好自己的形象。９９９９，大家 。

81、地低成海，人低成王，有一位将军在军队撤退时，总习惯性地留在军队后面断后。回到城里后，老百姓夸他真勇敢。而这位将军却对大家说：“并非吾勇，马不进也！”将军将自己断后的大无畏精神说成如此，而将军这样的谦虚并没有掩盖他人格伟岸的光环，反而增添了他的英雄形象。

82、怀才不遇还是功力不够，现实生活中的工作与象牙塔中期待的场景是完全不同的。很多时候的“怀才不遇”，“不遇”是真的，但是“怀才”却是假象。没有怀才不遇，只有功力不够。如果你有悟性和灵气，那就再加一些勤奋和坚持；如果你够勤奋并能坚持，那就再补一些悟性和灵气。

83、阐明对会议的要求；管理者在会议上的重要责任之一是让参会人员明白会议不仅仅是讨论某些特别的话题。会议有更大的目标，即组织机构或公司的目标。会议给所有人提供机会，让他们展示自己，说明自己在处理问题时能够找到折中方案。长远的眼光可以避免会议论为琐碎小气的争论。

84、企业管理要有现代观念，主要是第一“联系”的观念，单一的东西已不适应市场，必须将若干要素联系成一个体系，提供整体解决方案；第二“开放”的观念，企业无边界，必须有效利用内外部资源，组织供应链的企业联盟；第三“动态”的观念，当今变化迅速，必须动态跟进，以变应变。

85、所谓执行力就是把那些意图、规划转化为现实的、具体的执行效果，执行力的强弱直接影响着公司经营目标能否顺利实现。如果不能被实施的话，再周密的发展战略计划也是一钱不值。执行力是决定企业成败的一个重要因素，也是一个企业核心竞争力形成的关键。所以，提升管理者的执行力势在必行。

86、下班后不要急着离开。这一条是职场新人最常犯的，很多职场新人一下班就兔子般想要离开办公室。作为职场新人下班后不要马上走，坐下来静心想想，将一天的工作简单做个总结。制定出第二天的工作计划，并准备好相关的工作资料。这样不仅有利于第二天高效率地开展工作，更能使工作按期或提前完成。

87、企业变革。坐在客户企业靠近马路的办公室里，一直在思考企业变革的问题。一家已经有12年历史的企业，需要做的事情很多，需要改变的也非常多。当然也存在着这样那样的独立的看似不得了的问题，综合而立体性地思考，就不见得是问题，那只是企业发展过程的一个必然阶段，甚至可以看做是成长的烦恼，需要有步骤地改变。

88、快速反应和有效解决客户的问题。在这样一个雨雪的天里，我们把自己关在屋里集中学习、交流、探讨，提高我们的认知能力、分析问题的能力、判断事情的能力和解决问题的能力。我们的职业决定了我们必须更加努力，更加认真思考，更加提高快速反应和有效解决客户的问题。用我们自己的话说就是，一般人做不好，能够做好的就不是一般人。

89、“刺猬法则”告诉了我们，同事之间不可太过亲密，一天到晚在一起，心灵是贴近的，但行动要注意保持距离。从走上工作岗位的第一天起，你就要学会对每一个同事一视同仁，学会与所接触到的每一位同事都保持一种和谐又不过分亲近或过分疏远的关系。这样，你就拥有了一个良好的、广泛的办公室人际关系，也为自己的个人发展拓展了广泛的空间。

90、“要事独揽，小权分散”是统盛·普连德公司实行分权管理制度的成功经验，也是现代企业管理中实行的一项比较有效的办法。公司的关键部门一定要掌握在管理者手中，公司的关键大权也要掌握在管理者手里。其余的不重要的权力能放则放，这样，就会使上下级劳逸平均，各得其所，也各安其职，有利于调动员工个人的积极性、创造性，同时还不会出现权力危机。

91、与个人爱好相匹配的奖励方式。这种奖励建立在个人的喜好之上——用对方真正喜欢的方式去奖励他。这种奖励方式可以是个人行为的，也可以是官方行为的；可以是非正式的，也可以是正式的；可以是当众进行的，也可以是私下进行的。可以通过礼物或活动的形式。有效褒扬中没有揣测，需要认真地询问你的员工什么是他们最在乎的。我所知道的几个组织正在使用这种奖励方式。

92、做事要执著，做人要灵活，《西游记》中唐僧师徒能历尽艰险最后终于抵达西天，归功于他们有一个和谐的团队。师傅唐僧可以说是一个典型的执著做事的人，即便在孙悟空离开自己时，手无缚鸡之力的他依然坚持前往西天，这是其一；孙悟空做人比较灵活，所以累积了很多人脉，而正是这些人脉让他们在取经路上有惊无险，这是其二。可以说，两者缺一，师徒四人就无法到达西天。

93、如果会议的领导者有经验；在你清楚表达自己的期望之后，他就可以轻松地重新掌控会议。你可以对事情的重要性和／或会议领导者的表现再做一点评论。◆（会议的领导者），很抱歉我刚才取代了你的工作。我只是觉得此议题非常重要，我希望大家形成一个让我们所有的利益相关者都满意的计划。现在请继续你的议程吧。◆（会议的领导者），我没打算插进来说这么多。你刚才一直做得很好。我现在不多说了，请你带着大家回到正轨，这样我们可以按时结束会议。

94、追求成就感，矫正价值观，我们要想获得成就感，首先要对自己树立一个正确的价值观。这里有一个小故事很好地说明了这个问题：一个人从鹰巢里抓到一只幼鹰，他把鹰带回家养在鸡笼里。这只幼鹰整日和鸡一起生活，以为自己也是一只鸡。后来鹰渐渐长大，主人想把它训练成猎鹰，可是这只幼鹰根本不知道怎样飞。主人想了各种办法，最后把它带到山顶上，一把将幼鹰扔了出去。幼鹰像块石头似的，掉下悬崖，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，终于，这只鹰向其他鹰一样飞了起来！

95、用事实证明，用行动说话，有两个厨师同时去一家五星级酒店面试。第一个厨师一张口便说得天花乱坠，从中国的农家小炒到洋派的西式蛋糕，从每道菜火候调味到用料着色，无不彰显大厨风范。面试官听了非常满意，叫他回去等通知。轮到第二个厨师了，面试官叫他说点什么，这位厨师沉默一会儿说道：“我想用事实证明，用行动说话，如果可以的话请给我半个小时的时间，我做一桌菜出来给你们看看。”面试官觉得此话有理，就应允了。半个小时之后，餐桌上果然出现了一桌色香味俱全的美味佳肴。面试官拍着这位厨师的肩膀说，“你通过考验了，我们这里刚好缺一名厨师，下午你就来上班吧！”

96、不要优秀要卓越，要做就做最好，有一个男孩兴高采烈地扮演一个记者去采访了别人，并写了一篇新闻报道，这是他第一次写新闻稿件，由于激动和兴奋，稿件一写完就交给他的父亲过目。他在一旁沾沾自喜地看着父亲阅读稿件，并等待着父亲赞美他一番。父亲看完稿件后十分严肃地对他说：“这篇文章很糟糕，很多事实的东西你都没有正面写出来。你为什么写完后不再看一遍呢？”男孩窘在那里不知如何是好。接着，这位父亲又说了一句让男孩终生难忘的话：“孩子，你要记住一点，如果有什么事情值得你去做，那么就一定要做到最好。”这句话一直伴随着男孩的一生，这个男孩就是后来被誉为“电视主持人之父”的沃尔特·克朗凯特。

97、责备他人前，先反求诸己，四千多年以前，诸侯有扈氏发兵入侵夏都，夏禹派伯启前去迎战，双方经过几次血雨腥风的战斗，结果伯启惨败。部将们都很不服气，一致要求再发兵决一死战。伯启说：“不用再战了。我们的武器兵马都不比他们的差，结果还是吃了败仗，可见是我的道德品行比他们差，教育部将的方法不如他们的缘故。所以我必须先检讨自己，努力改正自己的错误才行。”从此，伯启奋发图强，他每天天不亮就起来工作，生活勤俭，尊重有品德的人，并且常常乐善好施，宽以待人。这样日复一日，年复一年，有扈氏知道后，不但不敢再来侵犯，反而心甘情愿地归顺了伯启。其实，每个领导都想和伯启说同样的话：“记住，在我的手下工作，谴责别人之前，先学会检讨自己。”

98、如果你坚持自己的意见；对于某个行动，你可能要承受来自于其他利益相关者的压力。事情可能非常重要，因此你想要采取更保险的方法，而不是团队提出的更有风险的方法。你可能会觉得自己的方法明显更好一些。如果团队成员是你的直接下属，那么你可用权力上的特权来坚持自己的方法，或者你可以得到所有成员的上级的支持。如果你决定坚持自己的意见，那么你要谨慎为之。◆我认为你们说的观点都很好，但是我只是觉得行动的方法让人不太舒服。我更希望我们能够（说明你想要采取的行动）。我知道你们不喜欢这么做，但是现在我希望大家都支持这个行动计划并确保我们能够成功执行。◆你们的策略有很多优点，但是我并不同意。我认为它无法让其他利益相关者满意，而且我觉得他们很可能在此事上不会做出让步。我知道你们不同意，但是我想我们还是要执行其他人接受的行动计划。

99、作为管理者，应当正确认识自己，自觉地对自己的能力和学识进行分析，要对自己有清醒的认知，一定要清楚自己是什么水平、有哪些知识、有哪些专长，哪些事情自己擅长，哪些事情自己做不了，做一个有自知之明的人。但是，有很多管理者不能认识到这一点，不能正确认识自己，这些人往往是高估了自己的能力，看到别人取得了成绩或者升迁了职务，就会心里不平衡，牢骚满腹，影响了自己正常的工作。所以做一个自知的管理者是很重要的。未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效地运用人才是企业发展的关键。考核人才是很重要的，人才的考核需要多种手段，需要经常性考核和关键性考核相结合，考核机制要不断更新，要使企业的考核机制不断系统化、制度化和科学化。对人才的发现是一个长期的过程，只有经过长期的观察才能真正了解人才，路遥知马力，日久见人心。人才考核是一个综合性的评定，需要多种多样的或直接或间接的材料，还要辨别这些材料的真伪，去粗取精、去伪存真，全方位地去认识和了解一个人。