3月15日是什么节日？国际消费者权益日（International Day for Protecting Consumers’ Rights）在每年公历的3月15日，是由国际消费者同盟组织于1983年确定的，其目的是为了扩大对消费者权益珍爱的宣传，使之在天下范围内获得加倍普遍的重视，以及促进各个国家、区域消费者组织的互助与来往，更好地开展珍爱消费者权益事情。

3月15日是什么节日？消费者权益珍爱日的由来

国际消费者权益日的由来

选择3月15日作为国际消费者权益日与美国前总统肯尼迪有关。1962年3月15日，肯尼迪在美国国会揭晓了有关珍爱消费者利益的总统稀奇咨文，首次提出了著名的消费者的四项权力，即平安消费的权力、消费时被见告基本事实的权力、选择的权力和呼吁的权力。

随着消费者权力珍爱事情的开展，肯尼迪提出的四项权力和国际消费者协会确定的另外四项权力，即知足基本需求的权力、公正解决纠纷的权力、掌握消费基本知识的权力和在康健环境中生涯事情的权力，一并成为全天下珍爱消费者权益事情的八条准则。

国际消费者权益日的意义

国际消费者权益日的设立和宣传有力地促进了天下消费者权力珍爱事情的开展。各国纷纷出台种种珍爱消费者权力的措施，包罗制订相关执法、增强质量磨练和设立专门机构等。但现在天下各国损害消费者权益的事宜仍不断泛起，消费者权益珍爱事情依然任重道远。

国际消费者权益日的影响

从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的流动，宣传消费者的权力，显示消费者的壮大气力。其中包罗公布新闻公报、向民众先容消费者组织的流动；告诉人们消费者组织将为珍爱消费者权益做哪些事情；通过报纸、刊物、电台和电视节目举行宣传，在学校发放宣传材料或消费者刊物。组织消费者权力的演说，努力提高消费者的珍爱意识。有的国家的消费者组织在这一天向民众征集”消费权益歌”，有的组织演讲比赛、珍爱消费者知识竞赛或举行”一年最严重的损害消费者利益事宜”的评定流动；奖励为珍爱消费者合法权益事情作出贡献的人；举行种种展览；举行消费教育讲座；有些国家的消费者组织还开展对珍爱消费者权益有关执法法规的执行情形检查；举行聚会、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等流动。

国际消费者权益日的运动

消费者运动，指的是在近、现代商品经济条件下，消费者为争取社会公正，维护自身权益，同损害消费者利益行为举行斗争的一种有组织的社会运动。早先，在西欧一些较蓬勃的资本主义国家，一些企业无视消费者利益，生产和推销劣质产物，使消费者利益受到损害。如美国就曾泛起过在食物、药品中加入许多有害物质，损害消费者的康健甚至生命。那时，芝加哥的肉类食物加工业的卫生状况也异常令人担忧。正是由于云云，有人提出对食物、药品举行磨练的主张。在这种情形下，宽大消费者逐渐形成配合意识，要与损害消费者利益的行为举行斗争，维护自身权益；同时也认识到凭个体消费者的气力无法匹敌有组织的企业者，必须团结才气发生气力。于是，消费者运动便应运而生。1898年，全天下第一个消费者组织在美国确立，1936年，确立了全美的消费者同盟。第二次天下大战后，种种反映消费者利益和要求的组织，在一些蓬勃国家相继泛起。在此基础上，1960年，国际消费者同盟组织宣告确立。之后，消费者运动加倍活跃，许多生长中国家也确立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象。现在，全天下已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展流动。中国消费者协会于1984年12月 26日确立，1987年9月加入国际消费者同盟组织，成为正式会员天下性的消费者运动引起了团结国组织的重视。国际消费者同盟组织的代表已被吸收并成为团结国经社理事会、工业生长组织、粮食组织和贸发**等机构中的照料和联络员，代表消费者并反映他们的利益，加入有关**和文件的制订。1985年4月9日，团结国大会一致通过了《珍爱消费者准则》敦促各国接纳切实措施，维护消费者的利益。

国际消费者权益日的宗旨

1、向消费者提供信息，对消费者举行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

2、处置消费者投诉，辅助消费者挽回损失。

3、搜集消费者的意见并向企业反馈。

4、大造舆论，宣传消费者的权力，形成舆论压力，以改善消费者的职位。

5、介入国家或政府有关消费者执法和政策的制订，并要求政府确立消费者行政系统，处置消费者问题。

6、确立消费者整体，确立消费者**。

7、增强消费者国际整体及互助。

中国的3.15消费者权益日

我国自1987年最先，每年的3月15日，天下各地消费者组织都团结各有关部门配合举行盛大的纪念流动，运用种种形式宣传珍爱消费者权益的有关执法法规及其功效，促进全社会都体贴、支持消费者权益珍爱事情。“3·15国际消费者权益日”的宣传流动已成为具有普遍社会影响、意义深远的社会性流动。

消费者的九项基本权力

我国在珍爱消费者权益流动的八项基本准则的基础上，连系中国自身情形，制订了消费者的九项基本权力，如下：

1、消费者在购置、使用商品和接受服务时享有人身、财富平安不受损害的权力。

2、消费者享有知悉其购置、使用的商品或者接受的服务的真实情形的权力。

3、消费者享有自主选择商品或者服务的权力。

4、消费者享有公平交易的权力。

5、消费者因购置、使用商品或者接受服务时受到人身、财富损害的，享有依法获得赔偿的权力。

6、消费者享有依法确立维护自身合法权益的社会整体的权力。

7、消费者享有获得有关消费和消费者权益珍爱方面的知识的权力。

8、消费者在购置、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯获得尊重的权力。

9、消费者享有对商品和服务以及珍爱消费者权益事情举行监视的权力。

消费者权益珍爱相关知识

中国消费者协会官方网站

消费者权益珍爱官方网站

消费者投诉电话

12315（直接拨打即可，无需加任何区号）。

2012年国际消费者权益日时间

2012年3月15日，阴历2月23日，星期四。