《所谓情商高，就是会说话》读后感1200字

文不太对题 巧尚可学习
1. “情商”？

首先，看到“情商”两个字很多人就已经炸了。确实用的不好，扣了个大帽子，帽子还戴歪了。

不过想想还挺有意思的。

Emotion Quotient情绪商数这个概念呢 提出来很早。在1990年由美国的两位心理学家约翰·梅耶（新罕布什尔大学）和彼得·萨洛维（耶鲁大学）提出。

当时不声不响的也没引起谁注意。 

但是1995年，由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书， 才引起了全球范围的广泛关注与讨论。情商一词从此名声大噪，丹尼尔也因此被称为“情商之父”。

为什么会这样呢？为什么自提出概念后的五年内是这本书火了呢？ 是什么抓住了人们的眼球 让情商最终成为了一个大热但商业化抢过专业性的词汇呢？

它的题目 是不是很会说话？

会说话 是不是很有用？

套路和真诚是否冲突呢… 我觉得并不。 与其说套路阻碍了真诚 我倒觉得 套路是一个更好表达真诚的途径。 如果阻碍 那可能是套路运用得不够好 那是套路的问题么？

真心就没套路 有套路就不真心 这不是可以划等号的关系吧。

即便是大家都很喜欢的“情商”一词，也并不排斥这种呢。

在约翰·梅耶与彼得·萨洛维的表述中，情商包括三方面的内容是这样的：

1.准确地识别、评价和表达自己和他人的情绪；

2.适应性地调节和控制自己和他人的情绪；

3.适应性地利用情绪信息，以便有计划地、创造性地激励行为。

是不是和作者里站在对方的位置揣摩对方想要的东西，利用这些信息，有计划地去达成目的行为 是差不多的呢？

丹尼尔书里情商的五个方面里，也有相关的表述：

4. 识别他人的情绪： 能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；

5. 处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。

书中很多技巧是为了让对方更有可能 更心甘情愿地接受自己想要对方去做的行为，比如督促对方运动，让对方帮忙洗碗，想约对方出来吃饭等。 这些想法对对方无害也无想利用他人的心思， 运用这些技巧的前提则是揣摩对方的需求和情绪，从而却让这些事更容易达成，让对方心里更好受。 这样不好么？

还有很多商家的策略，为了让产品更好卖，或者让服务更贴心。 这从商家的角度看没有任何问题。 从消费者的角度来看，是以为自己在自主选择，其实潜意识已经受到了影响，从而影响了决策。 但是，商家丝毫没有逾矩，甚至很多时候顾客开心地买了单。 只要所推的商品没有质量问题便可，东西，你总是要买的不是？ 当然， 综合来看，仍旧是买的没有卖的精啦。

技巧很多很多。由于文化背景的不同，自然不能照搬过来，也不能所有都拿来用。 但是把握方法，本土化后能熟练运用一定会让自己的生活更容易，身边的人也更开心吧。

就像案例里老师回复学生 让学生感到终于被认可那样

“我哭了…这样就够了”