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《谈判力》读后感_600字

(2019-08-31 22:31:04) 读后感

《谈判力》读后感600字

阅读体会∶把谈判作为一个话题出一本书,并且把中间的弯弯绕绕写得很通俗直白,不足之处是有些例子欠恰当,逻辑上不够严密。

全文主要内容如下∶

(1)谈判之初,要知己知彼,弄清楚这是不是一场力量均衡的谈判,对手太过强大时,一定要确定最佳的替代方案,对于不合作的对方,我们要采取谈判柔术,对于使用卑鄙手段的对手,我们要徐汇驯服难对付的谈判者。

(2)弄清楚各自的利益诉求。虽然作者一直强调要把人和事分开,只讲利益不讲立场,然而从书中案例看,忽略对手“人”的因素容易犯错误,作者在表述伊朗人质事件,巧妙地使用政治利益与集体利益来代表谈判的个人立场问题。实质上,要充分认识到双方的多重利益,绕不过的恰恰是人性和人心。

(3)在谈判过程中,要善于运用沟通技巧,学会表达自己的利益与谈论双方的利益,这个层面上既需要抛开成见也需要探讨双方各自的需求是什么,坚持使用客观标准来进行谈判,切忌不要意气用事,非要对方站在自己的立场思考,或者简单的各自让一步。不少情形下,立场与利益根本就没有任何联系,比如两个人为了开或者关一扇窗大起干戈,貌似关与开不可调和,而细问下开窗的是想呼吸新鲜的空气,而关窗的则是怕对着门口的窗户会形成穿堂风。这时最佳的解决办法,不过是开启隔间的另一扇窗户。

阅读建议∶80%。

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