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《影响力(经典版)》读后感_700字
(2019-09-11 04:33:57) 读后感 -
《影响力(经典版)》读后感700字
20180830-《影响力》-罗伯特.西奥迪尼
小有收获吧!有些观念还是挺新颖的,从心理学的角度去研究一些日常行为,新思维、新视野,感觉营销还是离不开心理学的。
1.互惠原理。营销中的普遍做法是:大街上往你手里塞的小礼品,如果你收下、或者被迫收下了他们就会对你提下一步要求,而你因为拿人手短不好拒绝。其实也就是所谓的人情债,对方给我们任何好处,我们潜意识认为需要给予回报。
2.承诺一致原理。做出承诺以后,会逼迫自己去完成,特别是当众许诺、有群众监督的时候……现在许多人朋友圈各种打卡大概就是一种当众承诺吧。所以把目标写下来,当做承诺,给自己施加压力去完成不失为一个好办法。
3.社会认同原理。也就是羊群效应、从众心理,我们会通过观察别人的行动来指导自己的行为,特别是不确定或没想法的时候。所以就有了淘宝刷单、商店请人排队充人气、开盘人气不足的时候请水军增加卖压……我们认为大家都热力追捧的东西一定不会差。但盲目跟风很容易落入商家圈套,所以要勤思考。
4.喜好原理。我们很难拒绝一个自己喜欢的人的请求,所以,很多销售人员会先跟客户搞好关系以后再提销售的产品。
5.权威原理。同样的一句话普通人说我们可能会质疑,但如果是出于一个有权威的专家之口,我们也许就会不假思索地选择相信。
6.稀缺原理。物以稀为贵,产品越稀缺人们就越想得到。所以营销中就有人很多人为制造的稀缺,比如说“这个户型只剩下这一套了,你不定以后想买都没有了”、“我有个客户也看中了一套,你们如果不要的话就让给他咯,他定金都带过来了”“限时特价,到期恢复原价”……
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